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was ist Kundenzufriedenheit (CSAT)? Die Kundenzufriedenheit oder CSAT ist ein Maß dafür, wie gut ein Produkt oder eine Dienstleistung die Erwartungen der Kunden erfüllt. Sie ist eine wichtige Kennzahl, um die Kundenerfahrung und -treue zu messen, und wird in der Regel durch eine Umfrage oder einen Fragebogen ermittelt. CSAT-Umfragen bitten die Kunden, ihre Gesamtzufriedenheit mit … Weiterlesen

Ein Kfz-Abo ist ein Service, der es den Verbrauchern ermöglicht, ein Fahrzeug für einen bestimmten Zeitraum zu nutzen, in der Regel gegen eine monatliche Gebühr. Der Abonnementplan umfasst in der Regel Versicherung, Pannenhilfe und andere Dienstleistungen sowie den Zugang zu einer Vielzahl von Fahrzeugen zu einem Pauschalpreis. Vorteile eines Kfz-Abonnements Einer der Hauptvorteile eines Kfz-Abonnements … Weiterlesen

Einführung in den Hochfrequenzhandel (HFT) Unter Hochfrequenzhandel (HFT) versteht man den Einsatz hochentwickelter Computeralgorithmen für den schnellen Handel mit Wertpapieren. HFT hat sich zu einer immer beliebteren Methode für Anleger entwickelt, um die Marktvolatilität auszunutzen und schnelle Gewinne zu erzielen. In diesem Artikel werden wir die Grundlagen des HFT, seine Vor- und Nachteile sowie das … Weiterlesen

Einführung in Non-practicing Entities (NPEs): Non-Practicing Entities (NPEs) sind Unternehmen oder Einzelpersonen, die Patente und andere geistige Eigentumsrechte besitzen, aber keine Produkte oder Dienstleistungen auf der Grundlage dieser Patente herstellen. Stattdessen konzentrieren sie sich auf die Lizenzierung ihrer Patente an andere Unternehmen, die oft als „Patenttrolle“ bezeichnet werden. NPEs sind zu einem immer wichtigeren Teil … Weiterlesen

Artikel: 1. Einführung in den Sensex (BSE Sensex): Der BSE Sensex, auch als BSE 30 oder einfach als Sensex bekannt, ist ein Aktienindex, der die 30 größten an der Bombay Stock Exchange (BSE) in Indien notierten Aktien umfasst. Er wurde am 1. Januar 1986 eingerichtet und umfasste zunächst nur 30 Unternehmen. Seitdem ist der Sensex … Weiterlesen

Definition der Gig-Economy Der Begriff „Gig-Economy“ bezieht sich auf die sich verändernde Art von Arbeit und Beschäftigung, bei der kurzfristige, oft digital gestützte Jobs die Norm sind. Es handelt sich um eine Art von Arbeitsmarkt, der in den letzten Jahren entstanden ist und durch die Prävalenz von unabhängigen Auftragnehmern und Freiberuflern gekennzeichnet ist, die auf … Weiterlesen

Verständnis von Monotasking – Was ist Monotasking? Monotasking, auch bekannt als „Single-Tasking“, ist die Praxis, sich auf eine Aufgabe zur gleichen Zeit zu konzentrieren und Multitasking zu vermeiden. Monotasking ist das Gegenteil von Multitasking, bei dem man versucht, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen. Vorteile von Monotasking – Warum ist Monotasking wichtig? Monotasking hat gegenüber Multitasking … Weiterlesen

Management by Objective (MBO) Management by Objective (MBO) ist ein Leistungs- und Zielsetzungskonzept, das die Festlegung spezifischer, messbarer Ziele für jeden Mitarbeiter und die anschließende Verfolgung und Bewertung der Fortschritte bei der Erreichung dieser Ziele beinhaltet. Es ist ein wichtiges Instrument für Manager, um Ziele zu setzen, Leistung zu messen und Mitarbeiter zu motivieren. Vorteile … Weiterlesen

Erforschung einer hierarchischen Unternehmenskultur 1. Definition der hierarchischen Unternehmenskultur: Eine hierarchische Unternehmenskultur ist eine Organisationsstruktur, in der die Mitarbeiter auf der Grundlage ihrer Arbeitsaufgaben und Verantwortlichkeiten in verschiedene Ebenen eingeteilt sind. Sie basiert auf der Vorstellung, dass jeder Einzelne eine bestimmte Rolle innerhalb des Unternehmens zu erfüllen hat und dass es eine Leiter der Autorität … Weiterlesen

was ist ein Reality Check? Ein Reality Check ist eine Bewertung des aktuellen Zustands der Realität, oft im Vergleich zu Erwartungen oder Annahmen. Es ist eine bewusste Anstrengung, zu hinterfragen und zu bewerten, was real ist und was nicht, und wie es unser Leben beeinflusst. Warum ist ein Reality Check wichtig? Ein Realitätscheck hilft uns, … Weiterlesen