Clara

was ist eine CRM-Kundenservicelösung? Eine CRM-Kundenservicelösung ist eine integrierte Suite von Softwaretools, mit denen Unternehmen ihre Kundendaten verwalten und zur Verbesserung von Kundensupport, Vertrieb und Marketing nutzen können. Sie hilft Unternehmen, die Bedürfnisse und Vorlieben ihrer Kunden besser zu verstehen, ihre Kunden zu segmentieren und ihre Dienstleistungen und Angebote besser auf diese Bedürfnisse abzustimmen. Vorteile … Weiterlesen