Sofern Ihre Maus nicht an einem Hardwarefehler leidet - indem Sie sich mit Kaffee eintauchen lassen oder von einer gelangweilten Katze von der Seite Ihres Schreibtisches geschlagen werden - stehen die Chancen gut, dass Leistungsstörungen, die Sie auf diesem Gerät sehen, im Dienstprogramm für die Kerneinstellungen Ihres Betriebssystems leicht behoben werden können.
Grafische Benutzeroberflächen sind für die Mauseingabe optimiert und ohne eine funktionierende Maus nur schwer zu verwenden. Lesen Sie die allgemeinen Tastaturkürzel für Windows, MacOS und Linux, um bei der Fehlerbehebung ohne Maus oder Touchscreen zu helfen.
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Ursache dafür, dass eine Maus nicht funktioniert
Quelle für Mausfehler aus fünf Quellen:
- Irreparable Hardwareschäden.
- Stromausfall oder Verbindungsverlust.
- Interferenz zwischen Maus und Arbeitsfläche.
- Veraltete Software.
- Betriebssystemfehler oder Fehlkonfigurationen.
So reparieren Sie eine PC- oder Laptop-Maus, die nicht funktioniert
Da mehrere Faktoren die Ursache dafür sein können, dass eine Maus nicht richtig funktioniert, ist die Fehlerbehebung der beste Weg, um sie wieder funktionsfähig zu machen. Probieren Sie diese Schritte aus, die in der Reihenfolge der häufigsten und einfachsten bis intensivsten organisiert sind.
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Überprüfen Sie die Maus auf Hardwareschäden. Ein rissiges Gehäuse, eine fehlende Kugel, ein klebriges oder leises Klicken der Fingerschalter oder ein Versagen des optischen Sensors beim Leuchten deuten darauf hin, dass das Gerät beschädigt ist. Angesichts der Tatsache, wie kostengünstig die meisten Mäuse sind, deutet ein Hardwareschaden normalerweise darauf hin, dass ein Austausch anstelle einer Reparatur die optimale Lösung ist.
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Reinigen Sie die Maus. Wenn sich der Zeiger in ruckartigen Bewegungen bewegt oder weniger reagiert als gewöhnlich, reinigen Sie die Maus, um festzustellen, ob dies die Leistung verbessert. Es ist einfach, eine drahtlose Maus oder eine kabelgebundene Maus mit einem Rollerball zu reinigen.
Stellen Sie beim Reinigen der Maus sicher, dass der Laser an der Unterseite der Maus nicht bedeckt ist. Alles, was den Laser behindert (wie Papier, Klebeband usw.), stört die Bewegung der Maus / des Cursors.
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Ersetzen Sie die Batterien. Tauschen Sie die Batterien gegen ein neues aus, insbesondere wenn Sie noch die mit dem Gerät gelieferten Batterien verwenden. Verwenden Sie wiederaufladbare Batterien. Überprüfen Sie ebenfalls, ob die Batterien ordnungsgemäß eingelegt sind. Manchmal kann es schwierig sein, die Schalttür zu schließen, bevor die Batterie herausspringt.
Schließen Sie die Maus ebenfalls 30 Minuten lang an das Ladegerät an, damit sie genügend Saft zum Anschließen erhält. Mäuse mit USB-Ladeanschlüssen und nicht wiederaufladbaren Batterien scheinen manchmal ohne Vorwarnung zu versagen, wenn der Ladezustand zu stark abnimmt.
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Versuchen Sie es mit einem anderen USB-Anschluss. Möglicherweise liegt ein Problem mit dem verwendeten Gerät vor. Ziehen Sie daher den Stecker der Maus oder des Empfängers aus der Steckdose und versuchen Sie es mit einem alternativen USB-Anschluss. Die meisten Desktop-Computer bieten Anschlüsse an der Vorder- und Rückseite des Computers. Probieren Sie daher alle Anschlüsse aus, bevor Sie mit einem anderen Schritt fortfahren. Es kann auch vorkommen, dass sich der Stecker teilweise löst.
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Schließen Sie die Maus direkt an den USB-Anschluss an. Wenn Sie einen Multi-Kartenleser oder einen externen USB-Hub verwenden, liegt möglicherweise ein Problem mit diesem Gerät anstelle der Maus oder des USB-Anschlusses vor. Schließen Sie die Maus direkt an den Computer an, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
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Verwenden Sie die Maus auf einer geeigneten Oberfläche. Einige Mäuse können auf (fast) jeder Art von Oberfläche verwendet werden. Viele können nicht. Informieren Sie sich über die Einschränkungen Ihres Geräts. Möglicherweise ist ein Mauspad erforderlich, insbesondere wenn Sie eine ältere Maus verwenden. Einige optische Mäuse können beispielsweise Bewegungen auf glänzenden Oberflächen oder Oberflächen mit sehr dunklen oder sehr hellen Farben nicht verfolgen.
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Aktualisieren Sie den Treiber. Überprüfen Sie die Website des Herstellers auf verfügbare Treiberaktualisierungen oder verwenden Sie Treiberaktualisierungs-Tools. Wenn Ihre Maus nicht das tut, was der Hersteller versprochen hat (z. B. Scrollen von Seite zu Seite), überprüfen Sie auf der Website des Herstellers, ob ein Treiber erforderlich ist. Diese Dateien sind normalerweise kostenlos.
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Lassen Sie eine Bluetooth-Maus los und koppeln Sie sie erneut. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Bluetooth-Geräte entweder den Pairing-Status verlieren oder vom Computer vergessen werden, wenn eine andere Bluetooth-Maus mit ihm gekoppelt ist.
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Deaktivieren Sie ein integriertes Trackpad. Wenn Ihr Laptop ein internes Trackpad unterstützt, deaktivieren Sie es über das Einstellungsprogramm Ihres Betriebssystems. Ein internes Trackpad kann mit einer externen Maus in Konflikt stehen oder diese überschreiben.
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