Wann muss der Käufer die Rücksendekosten tragen?

Im Grundsatz trägt nach § 357 Abs. 6 BGB der Verbraucher die Rücksendekosten nachdem er einen online abgeschlossenen Vertrag widerrufen hat. Allerdings muss der Onlinehändler die Kosten der Rücksendung übernehmen, wenn er dies zugesichert hat, oder nicht auf die Kosten für den Verbraucher hingewiesen hat.
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Wenn Sie als Käufer bei einem Online-Shop oder auf einer Verkaufsplattform wie eBay oder Amazon etwas bestellen, haben Sie in der Regel ein Widerrufsrecht. Das bedeutet, dass Sie die Möglichkeit haben, die Ware innerhalb einer bestimmten Frist zurückzusenden und Ihr Geld zurückzubekommen. Doch wer trägt in diesem Fall die Rücksendekosten?

Grundsätzlich gilt: Wenn die Ware fehlerhaft ist oder nicht der Beschreibung entspricht, muss der Verkäufer die Rücksendekosten tragen. In diesem Fall haben Sie als Käufer ein Recht auf eine kostenlose Rücksendung. Anders sieht es aus, wenn Sie die Ware aus anderen Gründen zurücksenden möchten, zum Beispiel weil sie Ihnen nicht gefällt oder Sie sie versehentlich doppelt bestellt haben. In diesem Fall müssen Sie als Käufer in der Regel die Rücksendekosten selbst tragen.

Hat man bei Überweisung Käuferschutz?

Wenn Sie bei einem Online-Kauf per Überweisung bezahlen, haben Sie in der Regel keinen Käuferschutz. Anders als bei Bezahlmethoden wie PayPal oder Kreditkarte gibt es bei einer Überweisung kein spezielles Verfahren, das Ihnen als Käufer Schutz bietet. Deshalb sollten Sie bei Überweisungen besonders vorsichtig sein und nur bei seriösen Verkäufern kaufen.

Welche Zahlungen bei eBay?

Bei eBay können Sie auf verschiedene Weise bezahlen. Die meisten Verkäufer bieten die Zahlung per PayPal an, aber auch Überweisung, Kreditkarte und Lastschrift sind möglich. Wenn Sie als Käufer bei eBay bezahlen, sollten Sie darauf achten, dass die Bezahlung sicher abläuft. Vermeiden Sie es, direkt per Überweisung zu bezahlen und nutzen Sie lieber eine sichere Bezahlmethode wie PayPal.

Wie bezahle ich am sichersten bei eBay?

Die sicherste Bezahlmethode bei eBay ist PayPal. Dabei handelt es sich um einen Online-Zahlungsdienst, der Ihnen als Käufer einen umfassenden Käuferschutz bietet. Wenn Sie mit PayPal bezahlen, können Sie sicher sein, dass Ihre Zahlung geschützt ist und Sie im Falle eines Problems Ihr Geld zurückbekommen.

Wie stellt man einen Antrag auf Käuferschutz?

Wenn Sie als Käufer bei einem Online-Kauf ein Problem haben und Ihr Geld zurückfordern möchten, können Sie einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Bei PayPal können Sie das direkt über Ihr Konto tun. Dort finden Sie unter „Konfliktlösungen“ die Möglichkeit, einen Antrag auf Käuferschutz zu stellen. Bei anderen Bezahlmethoden sollten Sie sich direkt an den Kundenservice des jeweiligen Anbieters wenden.

Was tun wenn Ware nicht geliefert wird PayPal?

Wenn die Ware nicht geliefert wird und Sie bereits per PayPal bezahlt haben, können Sie einen Antrag auf Käuferschutz stellen. Das geht direkt über Ihr PayPal-Konto unter „Konfliktlösungen“. Dort können Sie angeben, dass die Ware nicht geliefert wurde und Ihr Geld zurückfordern. PayPal wird dann den Verkäufer kontaktieren und versuchen, das Problem zu lösen. Wenn das nicht gelingt, bekommen Sie als Käufer Ihr Geld zurück.

FAQ
Kann bei eBay nicht mehr mit PayPal bezahlen 2020?

Nein, seit dem 1. September 2020 kann bei eBay nicht mehr mit PayPal bezahlt werden. eBay hat PayPal als primäre Zahlungsmethode durch das eigene Zahlungssystem ersetzt, um den Kaufprozess zu vereinfachen und sicherer zu machen.

Wie kann ich bei eBay mit PayPal bezahlen?

Die Antwort auf die Frage „Wie kann ich bei eBay mit PayPal bezahlen?“ lautet: Bei eBay kann man während des Kaufprozesses als Zahlungsmethode PayPal auswählen und sich dann bei PayPal anmelden oder ein neues Konto erstellen, um die Zahlung abzuschließen.

Wie kann ich ohne PayPal bei eBay bezahlen?

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, ohne PayPal bei eBay zu bezahlen. Zum Beispiel können Sie per Überweisung, Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen. Ein weiterer möglicher Weg ist die Bezahlung per Rechnung oder Nachnahme. Es ist jedoch wichtig, dass Sie vor dem Kauf die akzeptierten Zahlungsmethoden des Verkäufers überprüfen.


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