Diese Norm dient der Unterstützung von Unternehmen bei der Einführung und dem Arbeiten mit QM-Systemen. Dazu werden die Grundlagen von QM-Systemen erläutert und Begriffe des Qualitätsmanagements definiert und erklärt.
Die DIN ISO 9000 ist ein international anerkannter Standard für Qualitätsmanagement. Es handelt sich dabei um eine Normenreihe, die vom International Organization for Standardization (ISO) entwickelt wurde. Die Normenreihe beschreibt, wie Unternehmen ihre Qualitätsmanagement-Systeme aufbauen und verbessern können.
Die Normenreihe umfasst insgesamt fünf Normen: DIN ISO 9000, DIN ISO 9001, DIN ISO 9004, DIN ISO 19011 und DIN ISO/IEC 17021. Dabei ist die DIN ISO 9001 die bekannteste Norm und wird von Unternehmen weltweit angewendet.
Die ISO 9000 definiert Risiko als die Auswirkungen von Unsicherheit auf den Erfolg eines Unternehmens. Dabei kann es sich um positive oder negative Auswirkungen handeln. Die ISO 9000 fordert von Unternehmen, dass sie Risiken und Chancen identifizieren und bewerten, um ihre Qualitätsmanagement-Systeme zu verbessern.
Die ISO (International Organization for Standardization) ist eine internationale Organisation, die Normen und Standards für verschiedene Bereiche entwickelt. Die Organisation wurde 1947 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Genf, Schweiz. Die ISO hat derzeit 165 Mitglieder, die aus nationalen Normungsorganisationen bestehen.
Die DIN ISO 9000:2000 ist eine überarbeitete Version der DIN ISO 9000, die erstmals im Jahr 1987 veröffentlicht wurde. Die überarbeitete Version wurde im Jahr 2000 veröffentlicht und enthält neue Anforderungen und Empfehlungen für Qualitätsmanagement-Systeme.
Die DIN ISO 9000 ist eine Normenreihe, die allgemeine Grundsätze des Qualitätsmanagements beschreibt. Die DIN ISO 9001 ist hingegen eine Norm, die die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement-System beschreibt. Unternehmen können sich nach der DIN ISO 9001 zertifizieren lassen, um ihre Qualitätsmanagement-Systeme zu belegen.
Die Implementierung von Qualitätsmanagement-Systemen nach der DIN ISO 9000 hilft Unternehmen dabei, ihre Prozesse zu optimieren und ihre Kunden zufriedenzustellen. Die Normenreihe fördert eine kontinuierliche Verbesserung von Prozessen und Produkten, was letztendlich zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Wettbewerbsfähigkeit führt. Zudem kann die Zertifizierung nach DIN ISO 9001 ein wertvolles Marketinginstrument sein, um das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen.
Zur DIN EN ISO 9000 Familie gehören mehrere Normen, darunter die DIN EN ISO 9001, DIN EN ISO 9004 und DIN EN ISO 19011.
DIN ISO 9000 und 9004 sind Normen für Qualitätsmanagementsysteme. Die Einhaltung dieser Normen kann durch eine Zertifizierung nachgewiesen werden, die von unabhängigen Zertifizierungsstellen durchgeführt wird. Dabei wird das Unternehmen auf die Erfüllung der Anforderungen der Normen geprüft und bei Erfolg zertifiziert.
Inhärente Merkmale sind Eigenschaften eines Produkts oder einer Dienstleistung, die von Natur aus vorhanden sind und nicht durch äußere Einflüsse verändert werden können.