Die DIN EN ISO 9000 ff ist eine Normenreihe, die sich mit Qualitätsmanagementsystemen befasst. Diese Normenreihe dient als Grundlage für die Zertifizierung von Unternehmen und Organisationen, die nachweisen möchten, dass sie bestimmte Qualitätsstandards einhalten. Doch was genau bedeuten die verschiedenen Normen und was ist der Unterschied zwischen ihnen?
Die DIN ISO 9000:2000 ist die Grundnorm der Normenreihe. Sie beschreibt die Grundlagen eines Qualitätsmanagementsystems und legt fest, welche Anforderungen ein Unternehmen erfüllen muss, um ein solches System einzuführen. Die DIN ISO 9000:2000 ist somit die Basis für alle weiteren Normen der Reihe.
Die ISO 9000 beschreibt die Grundlagen eines Qualitätsmanagementsystems, während die ISO 9001 die Anforderungen an ein solches System festlegt. Die ISO 9001 ist somit die Norm, die von Unternehmen zertifiziert wird, um nachzuweisen, dass sie ein Qualitätsmanagementsystem nach bestimmten Standards eingeführt haben und einhalten.
Die DIN ISO 9000:9004 beschreibt die Erweiterungen und Verbesserungen eines Qualitätsmanagementsystems. Sie legt fest, welche Maßnahmen ein Unternehmen ergreifen kann, um sein System zu verbessern und zu optimieren. Die Einhaltung dieser Norm kann durch interne Audits und Überprüfungen nachgewiesen werden.
Inhärente Merkmale sind Merkmale eines Produkts oder einer Dienstleistung, die durch ihre Natur bedingt sind. Sie können nicht verändert werden, sondern sind festgelegt. Die Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff legt fest, dass ein Qualitätsmanagementsystem auch auf diese Merkmale eingehen und sie berücksichtigen muss.
Zur Normenreihe DIN EN ISO 9000 ff gehören unter anderem die Normen DIN ISO 9001 (Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem), DIN ISO 9004 (Verbesserung eines Qualitätsmanagementsystems), DIN ISO 19011 (Auditierung von Managementsystemen) und DIN ISO 10002 (Beschwerdemanagement). Diese Normen dienen als Grundlage für die Zertifizierung von Unternehmen und Organisationen, die nachweisen möchten, dass sie bestimmte Qualitätsstandards einhalten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die DIN EN ISO 9000 ff eine Normenreihe ist, die sich mit Qualitätsmanagementsystemen befasst. Unternehmen und Organisationen können durch die Einhaltung dieser Normen nachweisen, dass sie bestimmte Qualitätsstandards einhalten. Die Normenreihe besteht aus verschiedenen Normen, die sich mit unterschiedlichen Aspekten des Qualitätsmanagements befassen.
Der Begriff Anforderung nach ISO 9000 ist definiert als Bedürfnis oder Erwartung, die dokumentiert, vorgeschrieben oder verpflichtend ist. Dies kann eine Anforderung an ein Produkt, einen Prozess oder ein System sein. Ein wichtiger Aspekt der Anforderungen ist ihre Erfüllbarkeit sowie die Möglichkeit der Nachverfolgung und Überprüfung ihrer Erfüllung.
Es gibt mehrere QM Normen, aber die bekanntesten sind:
– DIN EN ISO 9001: Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen
– DIN EN ISO 14001: Umweltmanagementsysteme – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung
– ISO/IEC 27001: Informationssicherheitsmanagementsysteme – Anforderungen
– ISO 45001: Managementsysteme für Sicherheit und Gesundheit bei der Arbeit – Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung
Die ISO 9000 Normenreihe wurde entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, effizientere und konsistente Arbeitsprozesse zu implementieren und damit die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Durch die Implementierung der Normenreihe können Unternehmen ihre Prozesse standardisieren, Fehler reduzieren und ihre Effizienz verbessern. Zudem kann die Zertifizierung nach ISO 9001 auch als Nachweis für die Qualität der Unternehmensprozesse dienen und somit das Vertrauen der Kunden und Geschäftspartner stärken.