AARRR-Metriken, auch bekannt als Piraten-Metriken, sind eine Reihe von fünf Metriken, die von dem Risikokapitalgeber Dave McClure entwickelt wurden, um den Erfolg des Wachstums eines Unternehmens zu messen. Das Akronym steht für Acquisition, Activation, Retention, Referral und Revenue. Diese Metriken sollen Start-ups dabei helfen, den Fortschritt ihres Unternehmens zu messen und zu bewerten.
Akquise bezieht sich auf den Prozess, neue Nutzer auf Ihre Website oder App zu bringen. Es ist wichtig, die Anzahl der neu gewonnenen Nutzer zu verfolgen, um sicherzustellen, dass die Qualität Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung die richtigen Kunden anlockt.
Die Aktivierung misst den Erfolg des Onboarding neuer Nutzer. Es ist wichtig zu verfolgen, wie schnell und effektiv sich die Nutzer mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung vertraut machen.
Die Bindung misst die Anzahl der Nutzer, die über einen bestimmten Zeitraum aktiv bleiben. Es ist wichtig, die Anzahl der Nutzer zu verfolgen, die zu Ihrer Website oder App zurückkehren, um sicherzustellen, dass sie einen Nutzen in Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung sehen.
Die Empfehlungsrate misst die Anzahl der Nutzer, die neue Kunden an Ihr Unternehmen verweisen. Es ist wichtig, die Anzahl der Weiterempfehlungen zu verfolgen, um die Wirksamkeit Ihres Weiterempfehlungsprogramms zu verstehen.
Der Umsatz misst das Geld, das Ihr Unternehmen erwirtschaftet. Es ist wichtig, die Einnahmen zu verfolgen, um zu verstehen, wie erfolgreich Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bei der Erzielung von Gewinn ist.
AARRR-Kennzahlen können wertvolle Einblicke in den Erfolg eines Unternehmens liefern. Durch die Verfolgung dieser Kennzahlen können Unternehmen Bereiche mit Verbesserungsbedarf ermitteln und sicherstellen, dass ihr Produkt oder ihre Dienstleistung die richtigen Kunden anzieht.
AARRR-Kennzahlen können schwierig genau zu verfolgen sein, da es schwierig sein kann, die Auswirkungen bestimmter Marketingkampagnen oder Benutzererfahrungen beim Onboarding zu messen. Darüber hinaus kann es schwierig sein, die Benutzerbindung und Weiterempfehlungsraten genau zu messen, wenn die Daten nicht ordnungsgemäß erfasst werden.
AARRR-Kennzahlen können für Unternehmen ein leistungsfähiges Instrument sein, um den Erfolg ihres Wachstums zu messen und zu bewerten. Durch die Verfolgung dieser Metriken können Unternehmen Bereiche mit Verbesserungsbedarf ermitteln und sicherstellen, dass ihr Produkt oder ihre Dienstleistung die richtigen Kunden anzieht.
Der Begriff "pirate metrics" wurde von dem Startup-Investor Dave McClure im Jahr 2007 geprägt. McClure verwendete den Begriff, um die fünf wichtigsten Kennzahlen zu beschreiben, auf die sich Startups seiner Meinung nach konzentrieren sollten, um ihr Geschäft auszubauen: Akquisition, Aktivierung, Bindung, Weiterempfehlung und Umsatz. McClures Piratenmetriken sind zu einem der beliebtesten Rahmenwerke für das Wachstum von Startups geworden.
Es gibt sieben Piratenmetriken, nämlich Engagement, Akquisition, Aktivierung, Bindung, Weiterempfehlung, Umsatz und Zufriedenheit. Sie werden daran gemessen, wie viele Menschen Ihr Produkt nutzen, wie oft sie es nutzen, wie lange sie es nutzen, wie viel sie dafür ausgeben, wie wahrscheinlich es ist, dass sie es weiterempfehlen, und wie zufrieden sie damit sind.
AARRR ist die Abkürzung für Australian Association for the Reduction of Accidents and Rehabilitation of the Seriously Injured.
Der AARRR-Trichter, auch bekannt als Piratentrichter oder Startup-Metriktrichter, ist ein Modell zur Verfolgung der wichtigsten Kennzahlen eines Startup-Unternehmens. Das Akronym steht für Acquisition, Activation, Retention, Referral und Revenue. Das Modell soll Startups dabei helfen, ihre Fortschritte zu verfolgen und verbesserungsbedürftige Bereiche zu identifizieren.
Der AARRR-Trichter basiert auf der Idee, dass sich ein Startup darauf konzentrieren muss, neue Nutzer zu akquirieren, sie zu aktivieren, zu binden und dann mit ihnen Einnahmen zu erzielen. Das Modell bietet einen Rahmen für die Verfolgung von Schlüsselkennzahlen in jeder Phase des Trichters.
In der Akquisitionsphase liegt der Schwerpunkt auf der Gewinnung neuer Nutzer. Die wichtigste Kennzahl in dieser Phase ist die Anzahl der neuen Nutzer.
In der Aktivierungsphase liegt der Schwerpunkt auf der Aktivierung neuer Nutzer. Die wichtigste Kennzahl in dieser Phase ist die Anzahl der neuen Nutzer, die die gewünschte Aktion ausführen.
In der Retentionsphase geht es um die Bindung der Nutzer. Die wichtigste Kennzahl in dieser Phase ist die Anzahl der Nutzer, die wiederkommen.
Die Empfehlungsphase konzentriert sich auf die Generierung von Empfehlungen. Die wichtigste Kennzahl in dieser Phase ist die Anzahl der Empfehlungen.
In der Umsatzphase geht es um die Generierung von Umsatz. Die wichtigste Kennzahl, die in dieser Phase verfolgt werden muss, ist die Höhe der erzielten Einnahmen.
Die Kundenbindungskennzahlen geben an, wie gut ein Unternehmen seine Kunden an sich bindet. Sie sind wichtig, weil sie Unternehmen helfen zu verstehen, ob sie Kunden verlieren und warum. Zu den gängigen Kennzahlen für die Kundenbindung gehören die Kundenabwanderungsrate, der Customer Lifetime Value und die Kundenzufriedenheit.