Digitale Barrierefreiheit ist die Praxis, elektronische Inhalte, Dienste und Produkte für Menschen mit Behinderungen zugänglich zu machen. Dies kann von der Bereitstellung alternativer Texte für Bilder bis hin zur Schaffung einer Benutzeroberfläche reichen, die mit Bildschirmlesegeräten kompatibel ist. Die digitale Zugänglichkeit ist ein wichtiger Bestandteil, um das Internet und digitale Inhalte für alle zugänglich zu machen.
Die Erstellung digitaler Inhalte, die barrierefrei sind, kann für jeden von Vorteil sein, nicht nur für Menschen mit Behinderungen. Die digitale Zugänglichkeit kann Webinhalte, Dienste und Produkte für Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten benutzerfreundlicher machen, auch für Menschen, die sehbehindert sind oder Schwierigkeiten haben, eine Maus zu benutzen. Sie kann auch die allgemeine Benutzererfahrung verbessern, indem sie die Inhalte zugänglicher und einfacher zu navigieren macht.
Der Americans with Disabilities Act (ADA) verlangt, dass alle Organisationen digitale Inhalte, Dienste und Produkte bereitstellen, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Dazu gehört auch die Bereitstellung zugänglicher Webinhalte und die Sicherstellung, dass digitale Produkte mit unterstützenden Technologien wie Bildschirmlesegeräten kompatibel sind.
Das World Wide Web Consortium (W3C) hat die Zugänglichkeitsrichtlinien für Webinhalte (Web Content Accessibility Guidelines, WCAG) erstellt, um Organisationen bei der Erstellung von Webinhalten zu helfen, die für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind. Diese Richtlinien enthalten spezifische Empfehlungen zur Verbesserung der Zugänglichkeit von Webinhalten, wie z. B. die Bereitstellung von Alternativtexten für Bilder und die Verwendung geeigneter Überschriften und Titel.
Es gibt eine Reihe von Hilfstechnologien, die Menschen mit Behinderungen den Zugang zu digitalen Inhalten erleichtern können. Dazu gehören Bildschirmlesegeräte, die Webinhalte für Sehbehinderte laut vorlesen können, und Spracherkennungssoftware, die Menschen mit körperlichen Behinderungen bei der Nutzung von Computern helfen kann.
Sobald digitale Inhalte, Dienste und Produkte erstellt sind, ist es wichtig, sie zu testen, um sicherzustellen, dass sie zugänglich sind. Dazu gehört das Testen der Inhalte mit unterstützenden Technologien, um sicherzustellen, dass sie kompatibel sind, sowie das Testen der Benutzeroberfläche, um sicherzustellen, dass sie einfach zu navigieren ist.
Die Schulung und Ausbildung im Bereich der digitalen Zugänglichkeit ist wichtig, um sicherzustellen, dass digitale Inhalte, Dienste und Produkte zugänglich sind. Dazu gehört die Schulung des Personals zu den ADA-Anforderungen und den WCAG sowie die Erstellung von Schulungsmaterial zur digitalen Zugänglichkeit.
Organisationen, die ihre digitalen Inhalte, Dienste und Produkte nicht barrierefrei gestalten, können mit Klagen und Geldstrafen belegt werden. Diese Klagen werden immer häufiger, da immer mehr Organisationen für die Bereitstellung zugänglicher digitaler Inhalte zur Verantwortung gezogen werden.
Die digitale Zugänglichkeit wird in Zukunft wahrscheinlich zu einem noch wichtigeren Thema werden. Da immer mehr Organisationen und Unternehmen online gehen, muss sichergestellt werden, dass die digitalen Inhalte und Dienste für alle zugänglich sind. Organisationen sollten die digitale Zugänglichkeit in ihre Web-Design- und Entwicklungsprozesse einbeziehen, um sicherzustellen, dass sie ein integratives Benutzererlebnis bieten.
Die drei Arten der Barrierefreiheit sind physisch, kognitiv und sensorisch.
Es gibt vier Arten der Zugänglichkeit: physische, programmatische, funktionale und konzeptionelle Zugänglichkeit.
Die physische Zugänglichkeit bezieht sich auf die Fähigkeit von Menschen mit körperlichen Behinderungen, sich in einem Raum zu bewegen und dessen Merkmale zu nutzen. Dazu gehören Merkmale wie Rollstuhlrampen, Beschilderung in Blindenschrift und Aufzugstasten.
Programmatische Zugänglichkeit bezieht sich auf die Fähigkeit von Menschen mit Behinderungen, die Funktionen eines Raums mit Hilfe von Hilfsmitteln zu nutzen. Dazu gehören Funktionen wie Bildschirmlesegeräte, alternative Tastatursteuerungen und Text-to-Speech-Ausgabe.
Funktionale Zugänglichkeit bezieht sich auf die Fähigkeit von Menschen mit Behinderungen, die Funktionen eines Raums zu nutzen. Dazu gehören Merkmale wie automatische Türen, Haltegriffe und für Rollstuhlfahrer zugängliche Toiletten.
Die konzeptionelle Zugänglichkeit bezieht sich auf die Fähigkeit von Menschen mit geistigen Behinderungen, die Konzepte hinter einem Raum zu verstehen. Dazu gehören Merkmale wie eine klare Beschilderung, einfache Anweisungen und leicht verständliche Farbschemata.
Es gibt fünf Standards für die Zugänglichkeit, die erfüllt sein müssen, damit eine Website oder Anwendung als zugänglich gilt:
1. Erkennbar: Die Informationen und Komponenten der Benutzeroberfläche müssen für die Benutzer auf eine Weise dargestellt werden, die sie wahrnehmen können. Dies beinhaltet die Bereitstellung von Textalternativen für Nicht-Text-Inhalte und die Sicherstellung, dass Farbe und andere visuelle Hinweise nicht als einziges Mittel zur Informationsvermittlung verwendet werden.
2. Bedienbar: Die Nutzer müssen in der Lage sein, mit verschiedenen Eingabemethoden wie Tastatur, Maus, Touch, Sprache und unterstützenden Technologien auf der Website oder Anwendung zu navigieren und mit ihr zu interagieren.
3. nachvollziehbar: Die Informationen und Komponenten der Benutzeroberfläche müssen für die Benutzer verständlich sein. Dazu gehört, dass der Text lesbar und verständlich ist und dass die Beschriftung von Formularfeldern und Schaltflächen klar und deutlich ist.
4. robust: Der Inhalt der Website oder der Anwendung muss so robust sein, dass er von einer Vielzahl von Benutzer-Agenten interpretiert werden kann, einschließlich unterstützender Technologien. Dies bedeutet, dass standardisierte, gut unterstützte Kodierungstechnologien verwendet werden und der Inhalt logisch und konsistent strukturiert sein muss.
5. WCAG 2.0: Websites oder Anwendungen müssen die Richtlinien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 erfüllen. Diese Richtlinien decken ein breites Spektrum an Zugänglichkeitsthemen ab, z. B. die Bereitstellung von Textalternativen für Nicht-Text-Inhalte, die Nutzbarmachung von Inhalten für Menschen mit Behinderungen und die Zugänglichkeit von Komponenten der Benutzeroberfläche.