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Erforschung impliziter Daten 1. Definition von impliziten Daten – Implizite Daten beziehen sich auf Daten, die indirekt von Nutzern erhoben werden. Diese Art von Daten wird durch das Verhalten und die Interaktionen der Benutzer und nicht durch traditionelle Umfragen oder Fragebögen erhoben. Sie werden auf unaufdringliche Weise gesammelt, und die Benutzer sind sich nicht bewusst, … Weiterlesen
was ist digitales CRM? Digitales Kundenbeziehungsmanagement (CRM) ist eine Softwarelösung, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundendaten, Kundeninteraktionen und automatisierten Prozessen unterstützt. Es handelt sich um ein Marketing-, Vertriebs- und Kundenservice-Tool, das dazu dient, Kundeninformationen und -interaktionen zu verfolgen, Kundenkontakte zu verwalten und Kundenbeziehungen aufzubauen. Es unterstützt Unternehmen bei der Analyse von Kundendaten und der … Weiterlesen
Überblick über den Freedom of Information Act 2000 Der Freedom of Information Act 2000 (der „Act“) ist ein Gesetz des Vereinigten Königreichs (UK), das der Öffentlichkeit das Recht gibt, Informationen von Regierungsstellen und anderen öffentlichen Einrichtungen zu verlangen. Außerdem verpflichtet es die Behörden, bestimmte Arten von Informationen proaktiv zu veröffentlichen. Zweck des Freedom of Information … Weiterlesen