Einblicke in Customer Intelligence (CI) gewinnen
was ist Customer Intelligence (CI)? Customer Intelligence (CI) ist ein allgemeiner Begriff für das Sammeln und Analysieren von Kundendaten, um Erkenntnisse über das Verhalten, die Vorlieben und die Bedürfnisse der Kunden zu gewinnen. Sie hilft Unternehmen, ihre Kunden besser zu verstehen und auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Dienstleistungen oder Produkte anzubieten. Welche Arten von Daten sammelt … Weiterlesen