Ein umfassender Leitfaden für Social Business Intelligence
was ist Social Business Intelligence? Social Business Intelligence (Social BI) ist ein Begriff, der den Prozess der Nutzung von Daten aus Social-Media-Netzwerken zur Entwicklung einer Unternehmensstrategie beschreibt. Es geht darum, Daten von Social-Media-Plattformen zu sammeln und zu analysieren, um das Verhalten und die Vorlieben der Kunden besser zu verstehen und neue Chancen und Gefahren zu … Weiterlesen