Erforschung von Sprachdialogsystemen
Einführung in Voice-Response-Systeme Voice-Response-Systeme (VRS) sind automatisierte Systeme, die es Benutzern ermöglichen, durch Sprechen mit einer Computeranwendung zu interagieren. Sie werden zur Erleichterung des Kundendienstes und für andere Anwendungen wie Anrufweiterleitung, Spracherkennung und automatische Telefonantworten eingesetzt. Geschichte der Voice Response Systeme Voice Response Systeme gibt es seit den späten 1970er Jahren. Sie wurden zunächst von … Weiterlesen