Ein Überblick über den Live-Support
Definition von Live-Support – Was ist Live-Support? Live-Support ist eine Art des Kundendienstes, bei dem Kunden in Echtzeit Hilfe von einer echten Person erhalten können. Er wird über eine Vielzahl von Kanälen wie Online-Chat, E-Mail, Telefon und Video-Chat angeboten. Live-Support ist ein wertvolles Instrument für Unternehmen, da es ihnen ermöglicht, ihren Kunden sofortige Hilfe anzubieten … Weiterlesen