Die Vorteile des Kundenbeziehungsmanagements (CRM)
was ist Customer Relationship Management (CRM)? Customer Relationship Management (CRM) ist ein System oder eine Reihe von Strategien, die von Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen eingesetzt werden. Es ermöglicht Unternehmen, Kundeninteraktionen zu verfolgen, Kundendaten aufzuzeichnen und das Kundenverhalten zu analysieren, um den Kundenservice zu verbessern und erfolgreichere Marketingkampagnen zu erstellen. Warum ist CRM wichtig? CRM … Weiterlesen