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Artikel: 1. Einführung in das Geschäftsprozessmanagement (BPM): Geschäftsprozessmanagement (BPM) ist der systematische Ansatz für die Gestaltung, Ausführung, Überwachung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Im Mittelpunkt stehen dabei die Steigerung der Effizienz und die Senkung der Kosten. BPM ist ein wichtiges Instrument für Organisationen aller Größen, von großen Unternehmen bis hin zu Kleinbetrieben, um eine möglichst effiziente … Weiterlesen