Verständnis der Computer-Telefonie-Integration (CTI)
Einführung in die Computer-Telefonie-Integration (CTI) Die Computer-Telefonie-Integration (CTI) ist eine Technologie, die es Computern ermöglicht, mit Telefonen zu interagieren. Sie wird eingesetzt, um die Nutzung beider Systeme zu optimieren und eine bessere Integration zwischen ihnen zu ermöglichen. CTI wird in einer Vielzahl von Branchen eingesetzt, vom Kundendienst bis zum Gesundheitswesen. Vorteile von CTI CTI bietet … Weiterlesen