Site Reliability Engineering (SRE) ist eine technische Disziplin, die Software- und Systemtechnik kombiniert, um große, hochverfügbare Systeme aufzubauen und zu betreiben. Es wurde 2003 von Google ins Leben gerufen und konzentrierte sich auf die Verbesserung der Zuverlässigkeit von großen verteilten Systemen. Heute wird es von vielen Organisationen eingesetzt, darunter Finanzdienstleister, Telekommunikationsunternehmen, Regierungsbehörden und Start-ups.
Die Kernprinzipien von SRE bestehen darin, sicherzustellen, dass Systeme so entworfen, gebaut und betrieben werden, dass die erforderlichen Service-Levels erfüllt werden. Dazu gehören sorgfältige Planung, Automatisierung, Überwachung und Störungsmanagement. SRE-Teams sind bestrebt, die Verfügbarkeit und Leistung der von ihnen verwalteten Systeme zu verbessern und gleichzeitig sicherzustellen, dass sie kostengünstig und widerstandsfähig sind.
Ein Site Reliability Engineer ist für die Verfügbarkeit, Leistung und Skalierbarkeit von Systemen verantwortlich. Er entwirft, entwickelt, implementiert und überwacht Systeme und kümmert sich um die Behebung von Störungen und die Lösung von Problemen. Sie nutzen die Automatisierung, um sicherzustellen, dass die Systeme auf effektive und effiziente Weise gewartet und überwacht werden.
Der wichtigste Vorteil von SRE besteht darin, dass es die Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit der Systeme verbessert. Systeme, die nach SRE-Prinzipien konzipiert und betrieben werden, sind widerstandsfähiger, kostengünstiger und skalierbar. Dies kann zu einer verbesserten Kundenzufriedenheit, höherer Produktivität und geringeren Betriebskosten führen.
SRE-Teams verwenden eine breite Palette von Tools zur Verwaltung und Wartung von Systemen. Dazu gehören Automatisierungs-, Überwachungs- und Störungsmanagement-Tools. Sie verwenden auch Versionskontrollsysteme und Tools für die kontinuierliche Integration/Auslieferung, um eine schnelle und zuverlässige Bereitstellung von Systemen zu gewährleisten.
Im Kern basiert SRE auf einer Reihe von Praktiken und Prozessen. Dazu gehören Automatisierung, Überwachung und Incident Management. SRE-Teams nutzen auch DevOps-Praktiken wie kontinuierliche Integration und Bereitstellung, um schnelle und zuverlässige Systemaktualisierungen zu gewährleisten.
SRE-Teams verfolgen eine Reihe von Metriken, um sicherzustellen, dass die Systeme wie erwartet funktionieren. Dazu gehören Metriken zur Systemverfügbarkeit, Leistung und Skalierbarkeit. Diese Metriken helfen den SRE-Teams, Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie zu größeren Problemen werden.
SRE-Teams sind in der Regel klein und funktionsübergreifend. Sie setzen sich häufig aus Softwareingenieuren, Systemingenieuren und Betriebsingenieuren zusammen. Sie arbeiten eng mit anderen Teams zusammen, z. B. mit Produkt-, Sicherheits- und Support-Teams, um den erfolgreichen Betrieb der Systeme zu gewährleisten.
SRE gewinnt zunehmend an Bedeutung, da Unternehmen auf Cloud-basierte Dienste umsteigen. SRE wird inzwischen auf eine Vielzahl von Systemen angewandt, von traditionellen On-Premise-Systemen bis hin zu Cloud-nativen Diensten. Mit der zunehmenden Verbreitung von SRE wird die Rolle des SRE-Ingenieurs wahrscheinlich noch wichtiger werden.