Um das verbleibende Guthaben auf einer Three's Karte zu erfahren, genügt ein kostenloser Anruf. Wenn Sie keine automatische Aufladung, Kreditkarten- oder Bankkontoaufladung eingerichtet haben, müssen Sie Ihr SIM-Guthaben überwachen, um Ihren Tarif weiter nutzen zu können. Glücklicherweise ist die Überprüfung Ihres Handy-Guthabens ein recht einfacher Vorgang, der nur wenige Sekunden dauert.
Wenn Sie sich zum Beispiel fragen, wie Sie Ihr 3-Guthaben abrufen können, gibt es mehrere Möglichkeiten, dies herauszufinden. Der Mobilfunkbetreiber, der nach der Fusion mit Wind zum größten Italiens geworden ist, ermöglicht es Ihnen, mit einem einfachen Anruf oder über eine Internetverbindung und die Smartphone-App (aber auch über das offizielle Webportal) herauszufinden, wie viel Geld Sie auf Ihrer Karte haben. Kurz gesagt, Sie müssen nur den "bequemsten" Weg wählen und können Ihr 3-Guthaben in kürzester Zeit abfragen.
Wie Sie Ihr 3-Guthaben telefonisch abfragen
Am schnellsten können Sie Ihr 3-Guthaben abfragen, indem Sie die kostenlose Nummer 4030 anrufen und den Anweisungen der aufgezeichneten Stimme folgen. Wenn Sie sich im Ausland befinden und Ihr 3-Guthaben wissen wollen, sollten Sie die Nummer +39 393 393 4030 anrufen. Wie Sie sich vorstellen können, handelt es sich dabei um einen internationalen Anruf, dessen Kosten von Ihrem Telefonvertrag abhängen. Bevor Sie also in einem außereuropäischen Land anrufen (die Länder der Europäischen Union sind durch europäisches Roaming abgedeckt), sollten Sie genau nachdenken.
Mit der App zum 3-Guthaben
Iphone- und Android-Nutzer können die 3 Customer Area App auf ihr Gerät herunterladen, mit der sie ihr Konto schnell und einfach verwalten können. Zu den verschiedenen Informationen, die Sie über die App abrufen können, gehört natürlich auch die Angabe Ihres Restguthabens. Es gibt zwei Möglichkeiten, auf Ihren persönlichen Bereich zuzugreifen: Wenn Sie mit dem Datennetz von Three verbunden sind, öffnen Sie einfach die App und warten Sie, bis die Informationen abgerufen werden; wenn Sie hingegen über Wi-Fi verbunden sind, benötigen Sie ein persönliches Profil mit einem Benutzernamen und einem Passwort.
Wie Sie Ihr 3-Guthaben im Internet herausfinden
Der 3-Kundenbereich ist auch über die Three-Website zugänglich. Klicken Sie einfach auf "Kundenbereich" in der oberen rechten Ecke, geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden, und warten Sie ein paar Augenblicke. Sobald Sie Ihr persönliches Profil hochgeladen haben, können Sie Ihr Guthaben überprüfen und Ihr Konto nach Belieben verwalten.