Wenn Sie Probleme haben, Ihre WhatsApp-Bilder zu sehen, gibt es mehrere Lösungen: hier ist, was zu tun ist
Jeden Tag senden und empfangen wir Dutzende von Bildern und Videos auf WhatsApp. Die Messaging-Anwendung eignet sich hervorragend, um schnell Fotos von der Arbeit, von Geburtstagsfeiern, aber auch einfache Selfies oder GIFs auszutauschen. Fotos, die nach dem Herunterladen in der Galerie-App auf Ihrem Smartphone angezeigt werden können. Oder zumindest sollten sie es sein.
Unter Umständen werden von WhatsApp heruntergeladene Bilder nicht in der Galerie-App oder einer anderen von Ihnen verwendeten Anwendung zur Fotoverwaltung angezeigt. Was tun Sie in diesen Fällen? Es gibt verschiedene Lösungen und Experimente, je nachdem, welches Smartphone Sie haben. Die Verwaltung der von WhatsApp heruntergeladenen Bilder unterscheidet sich zwischen Android und iOS. Hier ist, was zu tun ist, wenn Sie Ihre WhatsApp heruntergeladenen Bilder nicht in der Galerie sehen können,
Smartphone neu starten
Die älteste Methode der Welt ist auch diejenige, die die besten Ergebnisse liefert. Wenn Sie die Fotos, die Sie von WhatsApp heruntergeladen haben, nicht mehr in der Galerie-App sehen können, versuchen Sie, Ihr Smartphone aus- und wieder einzuschalten. In vielen Fällen wird dies das Problem lösen.
Android-Smartphones: Aktivieren der "Mediensichtbarkeit"
Nur wenige Menschen sind sich dessen bewusst, aber die Android-Version von WhatsApp behandelt heruntergeladene Medien anders als iOS. Wenn Sie die Bilder, die Sie auf WhatsApp herunterladen, auf Ihrem Google-, Xiaomi-, Huawei-, Samsung- oder OnePlus-Smartphone (um nur einige Marken zu nennen, die Android verwenden) nicht sehen können, müssen Sie einfach die "Mediensichtbarkeit" in den App-Einstellungen aktivieren.
Wie geht das? Ganz einfach: Gehen Sie zu WhatsApp, klicken Sie auf Einstellungen und dann auf Chat. Aktivieren Sie auf der sich öffnenden Registerkarte "Mediensichtbarkeit". Wozu dient diese Option? Kürzlich heruntergeladene Medien werden in der Galerie Ihres Telefons angezeigt.
WhatsApp ermöglicht es Ihnen auch, die Sichtbarkeit von Medien für jede einzelne Unterhaltung einzustellen. Wenn Sie einen Chat betreten und auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke klicken, erscheint ein Popup-Menü, in dem Sie "Kontakt anzeigen" auswählen können. Es öffnet sich eine Registerkarte mit mehreren Einträgen: Wählen Sie "Mediensichtbarkeit" und das Menü "Zuletzt heruntergeladene Medien aus diesem Chat in der Telefongalerie anzeigen" erscheint auf dem Bildschirm mit drei Optionen: Standard (Ja); Ja und Nein. Wenn Sie eine der beiden ersten Optionen wählen, werden die Bilder wieder in der Galerie auf Ihrem Smartphone angezeigt.
WhatsApp-Cache auf Android löschen
In manchen Fällen ist der Cache von WhatsApp schuld daran. Um die von der Anwendung heruntergeladenen Bilder wieder sichtbar zu machen, müssen Sie sie löschen. Die Vorgehensweise ist sehr einfach: Wählen Sie nach dem Öffnen der Einstellungen Ihres Smartphones "Apps und Benachrichtigungen" und dann "Alle Apps anzeigen". Daraufhin wird eine Liste aller auf Ihrem Smartphone installierten Apps angezeigt, und Sie müssen nach unten scrollen, bis Sie WhatsApp finden. Klicken Sie anschließend auf "Speicherplatz und Cache" und dann auf "Cache löschen". Dies sollte das Problem des Herunterladens von Fotos von WhatsApp lösen.
iPhone, aktiviere "In Kamerarolle speichern"
Wie oben erwähnt, ist die Verwaltung von WhatsApp-Bildern auf dem iPhone anders. Standardmäßig werden keine Fotos in der Galerie-App auf Ihrem Smartphone angezeigt. Dazu müssen Sie eine besondere Funktion aktivieren. Wie kann man das tun? Öffnen Sie WhatsApp, gehen Sie zu Einstellungen, dann Chat und aktivieren Sie "In Kamerarolle speichern". Von nun an werden alle Bilder, die Sie empfangen und in die App herunterladen, in der Galerie-App sichtbar sein.
WhatsApp aktualisieren
Das Problem kann auch von der Version von WhatsApp abhängen, die Sie verwenden. Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, versuchen Sie zu sehen, ob es eine neue Version der Anwendung im Google Play Store oder App Store gibt. Wenn ja, installieren Sie es sofort.
WhatsApp deinstallieren und neu installieren
Die letzte Lösung ist die drastischste: Löschen Sie WhatsApp und installieren Sie es erneut. Bevor Sie fortfahren, denken Sie daran, eine Sicherungskopie Ihrer Anwendung zu erstellen, damit Sie keine der Nachrichten und Medien, die Sie in den letzten Wochen erhalten haben, verlieren.