Was tun, wenn Ihre iPhone-E-Mail nicht funktioniert?



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Ihr iPhone ist Ihre Kommunikationsleine für die Welt, was es so frustrierend macht, wenn Ihre iPhone-E-Mail nicht funktioniert. Es ist noch frustrierender, wenn Sie E-Mails für Ihren Job benötigen.

Das Fazit ist, dass Sie ein iPhone benötigen, egal ob per Text, Social Media oder E-Mail, damit Sie von fast überall aus in Kontakt bleiben können.


So beheben Sie iPhone-E-Mails, die nicht funktionieren

Es gibt viele Probleme, die dazu führen können, dass Ihre iPhone-E-Mail nicht richtig funktioniert. Wenn Sie sich in dieser Situation befinden, finden Sie zehn Tipps, mit denen Sie die meisten Probleme mit iPhone-E-Mails lösen können. Lesen Sie weiter, um mehr über jeden einzelnen zu erfahren.

Miguel Co © Lifewire

  1. Überprüfen Sie die iPhone-Netzwerkverbindung. Ihr iPhone kann keine E-Mail erhalten, wenn es nicht mit dem Internet verbunden ist. Sie müssen über Ihre Telefongesellschaft oder ein Wi-Fi-Netzwerk mit einem Mobilfunknetz wie einem 4G LTE-Netzwerk verbunden sein, um auf E-Mails zugreifen zu können.

    Tippen Sie auf, um eine Verbindung zu einem Mobilfunknetz herzustellen Einstellungen > Cellular > und bewegen Sie die Cellular Data Schieberegler auf Aus / Weiß und dann zurück auf Ein / Grün.

    Wenn Sie Hilfe beim Herstellen einer Verbindung zum WLAN benötigen, lesen Sie So verbinden Sie den iPod touch oder das iPhone mit dem WLAN. Wenn Sie Wi-Fi überhaupt nicht sehen und denken, dass Sie es sollten, lesen Sie Wi-Fi Grayed Out auf dem iPhone? Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem beheben können.

    Es ist auch klug sicherzustellen, dass der Flugzeugmodus auf Ihrem iPhone nicht aktiviert ist. Dies kann Verbindungen zu Mobilfunk- und Wi-Fi-Netzwerken blockieren. Erfahren Sie mehr über den Flugzeugmodus.

  2. Überprüfen Sie den E-Mail-Benutzernamen und das Passwort. Wenn Ihre E-Mail nicht gesendet oder heruntergeladen wird, liegt möglicherweise ein Problem mit dem Benutzernamen und / oder dem Kennwort für dieses E-Mail-Konto vor. In dieser Situation wird höchstwahrscheinlich ein Popup-Fenster angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, Ihren Benutzernamen oder Ihr Kennwort erneut einzugeben.

    Wenn Sie dieses Popup nicht erhalten, können Sie das E-Mail-Konto von Ihrem Telefon entfernen und erneut einrichten. Lesen Sie dazu den Abschnitt weiter unten in diesem Artikel.

  3. Beenden Sie die Mail-App und starten Sie sie neu. Eine schnelle Möglichkeit, eine App zu reparieren, die nicht wie erwartet funktioniert, besteht darin, sie zu beenden und neu zu starten. Dies kann einige Probleme lösen, die dazu führen, dass Mail nicht funktioniert. Wenn die Mail-App geschlossen ist, tippen Sie auf E-mail App erneut, um es neu zu starten.

  4. Überprüfen Sie die E-Mail-Einstellungen. E-Mail-Konten auf dem iPhone können so eingestellt werden, dass E-Mails nach einem Zeitplan überprüft werden (z. B. alle 30 Minuten) oder E-Mails auf Ihr Gerät gesendet werden, sobald sie eintreffen. Die von Ihnen gewählten Einstellungen wirken sich darauf aus, wie Ihre E-Mail auf Ihrem Telefon ankommt.

  5. Starten Sie das iPhone neu. Wenn Ihre Internetverbindung gut ist, Ihre Einstellungen in Ordnung sind und Sie die Mail-App neu gestartet haben, ist Ihr nächster Schritt eine übliche Maßnahme zur Fehlerbehebung für das iPhone: Neustart Ihres Telefons. Ob Sie es glauben oder nicht, ein Neustart eines iPhones kann unzählige Probleme lösen. Manchmal braucht Ihr Telefon nur einen Neuanfang.

  6. Aktualisieren Sie iOS. Ein weiterer wichtiger Schritt zur Fehlerbehebung besteht darin, sicherzustellen, dass Sie über die neueste Version von iOS verfügen. Aktualisierte Versionen von iOS bieten Fehlerbehebungen und Verbesserungen an Funktionen. Es ist möglich, dass die Probleme mit Ihrer E-Mail auf einen Fehler zurückzuführen sind, der mit dem neuesten iOS-Update behoben wurde, oder dass Ihr E-Mail-Anbieter einige Einstellungen geändert hat und nur die neueste iOS-Version mit der Änderung funktioniert. Sie können iOS mit iTunes oder ohne iTunes aktualisieren.

  7. Löschen Sie das E-Mail-Konto und richten Sie es erneut ein. Wenn keiner dieser Schritte geholfen hat und Sie immer noch Probleme mit dem iPhone-E-Mail haben, liegt möglicherweise kein Problem mit Ihrem Telefon vor. Stattdessen können die von Ihnen verwendeten Einstellungen das Problem sein. Wenn Sie beim Einrichten des Kontos auf Ihrem Telefon die falsche Serveradresse, den falschen Benutzernamen oder das falsche Kennwort eingegeben haben, können Sie keine E-Mails erhalten. Wenn dies der Fall ist, löschen Sie zunächst das problematische E-Mail-Konto.

    Überprüfen Sie nach dem Löschen des E-Mail-Kontos alle Einstellungen, die Sie für den Zugriff auf dieses Konto verwenden sollten. Führen Sie dann den Vorgang des erneuten Hinzufügens eines E-Mail-Kontos zu Ihrem iPhone durch.

  8. Wenden Sie sich an Ihren E-Mail-Anbieter, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Ihre E-Mail immer noch nicht funktioniert, ist es Zeit, direkten technischen Support für Ihre E-Mail-Probleme zu erhalten. Ein guter erster Schritt besteht darin, sich bei Ihrem E-Mail-Anbieter zu erkundigen (Google für Google Mail, Yahoo für Yahoo Mail usw.). Jeder E-Mail-Anbieter hat verschiedene Möglichkeiten, Support bereitzustellen. Es empfiehlt sich jedoch, sich in Ihrem E-Mail-Konto im Internet anzumelden und dann nach Links wie Hilfe oder Support zu suchen.

  9. Holen Sie sich Hilfe direkt von Apple. Wenn Ihr E-Mail-Anbieter nicht helfen kann, haben Sie möglicherweise ein Problem, das größer oder komplexer ist, als Sie lösen können. In diesem Fall ist es wahrscheinlich am besten, Ihr iPhone - und alle Informationen zum E-Mail-Konto - zum technischen Support zum nächstgelegenen Apple Store zu bringen (Sie können auch Apple anrufen, um Support zu erhalten). Apple Stores sind jedoch belebte Orte. Vereinbaren Sie daher einen Termin, bevor Sie losfahren, um Hilfe zu erhalten.

  10. Wenn es sich um ein Arbeitskonto handelt, wenden Sie sich an Ihre IT-Abteilung. Wenn Sie versuchen, ein geschäftliches E-Mail-Konto zu überprüfen, liegt das Problem möglicherweise überhaupt nicht bei Ihrem iPhone. Das Problem liegt möglicherweise auf dem E-Mail-Server, von dem Sie E-Mails abrufen möchten.

    Ein vorübergehendes Problem mit diesem Server oder eine Konfigurationsänderung, die Sie nicht kennen, können den Zugriff Ihres iPhones blockieren. Wenn das Konto, das nicht funktioniert, von Ihrem Job bereitgestellt wird, wenden Sie sich an die IT-Abteilung Ihres Unternehmens, um festzustellen, ob diese zur Lösung des Problems beitragen kann.

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