Agcom hat eine gebührenfreie Nummer aktiviert, mit der Sie Ihr Smartphone auf unerwünschte Abonnements überprüfen können: So funktioniert es
Jeder hat schon einmal erlebt, dass ein unerwünschter Dienst auf seinem Smartphone aktiviert und ein paar Euro von seinem Guthaben abgezogen wurden. Leider passiert dies nur allzu oft: Durch einen versehentlichen Klick auf ein Werbebanner oder das Öffnen einer Webseite wird ein Abonnement aktiviert. Neben der Möglichkeit, die SMS-Sperre zu aktivieren, die jeden Versuch von Betrügern blockiert, unerwünschte Dienste zu aktivieren, gibt es jetzt auch eine einzige kostenlose Rufnummer, mit der Sie überprüfen können, ob Sie bezahlte Abonnements auf Ihrem Konto haben. Der Dienst wird direkt von der AGCOM angeboten, die versucht, dieser unlauteren und sehr ärgerlichen Praxis ein Ende zu setzen. Die kostenlose Rufnummer 800 44 22 99, die sieben Tage die Woche und 24 Stunden am Tag erreichbar ist, ist der einfachste Weg, unerwünschte Dienste zu deaktivieren: So funktioniert es.
Wie man die Aktivierung unerwünschter Dienste blockiert
Wenn Sie ein Defizit von 5-6 Euro auf Ihrer Telefonrechnung bemerken, könnte dies auf einen unerwünschten Dienst zurückzuführen sein, der in betrügerischer Absicht aktiviert wurde, während Sie im Internet surften. Was können Sie tun, um den unaufgeforderten Dienst zu überprüfen und möglicherweise zu deaktivieren und eine Rückerstattung zu erhalten? Es ist ganz einfach: Rufen Sie die kostenlose Nummer 800 44 22 99 an, einen neuen Dienst, der von AGCOM eingerichtet wurde, um den Nutzern zu helfen, unerwünschte Abonnements zu blockieren.
Die Nutzung ist sehr einfach. Rufen Sie einfach die kostenlose Rufnummer an, die 24 Stunden am Tag erreichbar ist, und eine automatische Stimme prüft, ob unerwünschte Abonnements vorliegen. Wenn ein kostenpflichtiger Dienst gefunden wird, können Sie dessen sofortige Deaktivierung und auch eine Rückerstattung von Ihrem Telefonanbieter verlangen.
Was ist eine SMS-Sperre
Diese Art von Dienst wird in der Regel per SMS oder MMS bereitgestellt. Aus diesem Grund bieten die Telefongesellschaften den Nutzern die Möglichkeit, eine SMS-Sperre zu aktivieren, die kostenpflichtige Abonnements im Keim erstickt. Um die Aktivierung der SMS-Sperre zu beantragen, rufen Sie einfach den Kundendienst Ihres Betreibers an oder rufen Sie Ihren privaten Bereich über die App auf.