Outlook-Regeln sind automatische Aktionen, die für eingehende E-Mail-Nachrichten ausgeführt werden. Beispielsweise filtert eine Regel alle Nachrichten eines bestimmten Absenders in einen Ordner, damit Sie sie später überprüfen können.
Durch das Einrichten dieser Regeln können Sie Ihren Posteingang optimieren und effizienter werden. Durch die Fehlerbehebung bei häufigen Fehlern können Sie fehlerhafte Regeln beheben, damit Sie zu einem sauberen Posteingang zurückkehren können.
Die Anweisungen in diesem Artikel gelten für Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 und Outlook für Microsoft 365.
Ursachen dafür, dass Outlook-Regeln nicht funktionieren
Verschiedene und nicht zusammenhängende Probleme verhindern, dass Outlook-Regeln automatisch ausgeführt werden oder sogar Regeln ganz deaktivieren. Jedes von den folgenden Problemen kann das Schuldige sein:
- Regeln überschreiten das für Ihr Postfach festgelegte Regelkontingent.
- Beschädigung in der Sende- / Empfangseinstellungsdatei.
- Regeln, die nur auf einem Computer ausgeführt werden sollen.
- Beschädigung mit einem POP3- oder IMAP-Konto.
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So beheben Sie, dass Outlook-Regeln nicht funktionieren
Da sich mehrere Störungen darauf auswirken, ob Outlook-Regeln automatisch ausgeführt werden, ist die Fehlerbehebung der beste Weg, um sie wieder zum Laufen zu bringen. Hier sind einige der Dinge, die Sie ausprobieren können:
Größe ist in Outlook-Regeln wichtig. In vielen Fällen ist die für alle Ihre Outlook-Regeln verfügbare Größe auf 64 KB oder weniger begrenzt. Es ist kein Problem, wenn Sie mehrere einfache Regeln haben, die automatisch ausgeführt werden sollen. Wenn Sie jedoch viele Regeln oder sehr komplizierte Regeln haben, kann die Größe Ihr Problem sein. Mithilfe einiger der hier enthaltenen Schritte zur Fehlerbehebung können Sie die Größe Ihrer Outlook-Regeln verringern.
- Regeln umbenennen. Wenn Ihre Regeln lange Namen haben, kann das Bearbeiten mit kürzeren Namen die Größe Ihrer vorhandenen Regeln verringern.
- Löschen Sie alte Regeln. Eine andere Möglichkeit, die Gesamtgröße Ihrer vorhandenen Regeln zu reduzieren, besteht darin, diejenigen zu entfernen, die Sie nicht mehr benötigen.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen "Nur Client" oder "Nur auf diesem Computer". Möglicherweise wurde beim Erstellen der Regel diese Einstellung ausgewählt, wodurch verhindert wird, dass die Regel funktioniert, wenn Sie auf einem anderen Gerät auf Ihr Outlook-Konto zugreifen.
- Kombinieren Sie ähnliche Regeln. Das Verwandeln mehrerer ähnlicher Regeln in eine einzige Regel ist eine weitere Möglichkeit, die Gesamtgröße Ihrer Regeln zu verringern. Nachdem Sie ähnliche Regeln kombiniert haben, löschen Sie die unnötigen Regeln.
- Benennen Sie die SRS-Datei in Outlook um oder setzen Sie sie zurück. Die SRS-Datei enthält die Einstellungen, die Sie im Dialogfeld Senden / Empfangen in Outlook festgelegt haben.
- Setzen Sie Ihre Regeln zurück und testen Sie Ihr Postfach auf Beschädigungen, wenn Sie ein POP3- oder IMAP-Konto in Outlook verwenden. Löschen Sie zunächst die Regel, die nicht funktioniert, und führen Sie dann das Inbox Repair Tool aus.
- Korrigieren Sie die Beschädigung mithilfe eines Exchange-Kontos. Der Exchange-Cache-Modus bietet Ihnen möglicherweise eine flüssigere Erfahrung, wenn Sie eine Verbindung zu Ihrem E-Mail-Konto herstellen, da eine Kopie Ihres Postfachs auf Ihrem Computer gespeichert wird. Diese lokale Kopie bietet einen schnelleren Zugriff auf Ihre E-Mail-Nachrichten und andere Elemente.Wenn Sie ein Exchange-Konto verwenden, die Regel löschen, den Exchange-Cache-Modus deaktivieren und die Regel neu erstellen, kann der Fehler möglicherweise behoben werden. Versuchen Sie nach dem Beheben erneut, den Exchange-Cache-Modus zu aktivieren.