So beheben Sie das Problem, wenn Google Chrome nicht reagiert



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Im Laufe der Jahre hat sich Google Chrome zu einer Reihe von Web-Tools entwickelt, die alle in einem vielseitigen Paket zusammengefasst sind. Aber all diese Pferdestärken haben einen Nachteil. Je komplexer es wird, desto größer sind die Möglichkeiten für Störungen. Chrome-Fehler manifestieren sich auf vage Weise durch die allgemeine Meldung "Chrome antwortet nicht".

In diesem Handbuch bieten wir Hilfe zur Überwindung dieser irritierenden Browserfehler.

Diese Schritte gelten für Google Chrome unter jedem Betriebssystem sowie für generisches Chromium für Linux und Microsoft Edge, das die Chromium-Engine verwendet.


Ursachen dafür, dass Chrome nicht reagiert

Verlangsamungen oder Unterbrechungen von Chrome beziehen sich normalerweise auf Speicherverwaltungsprobleme. Das Ausführen einer großen Anzahl von Registerkarten auf einem Gerät mit geringer Leistung führt häufig zu Speicherlecks, die Chrome oder Windows oder beides destabilisieren.

Manchmal führt eine fehlerhafte Erweiterung oder eine sich schlecht verhaltende Webseite zu Fehlern, die nicht im Browser enthalten sind, wodurch der Browser möglicherweise eingefroren oder seine abnormale Beendigung erzwungen wird.

So beheben Sie, dass Chrome nicht auf Fehler reagiert

Auch wenn es keine garantierte Lösung für die verschiedenen Probleme gibt, die dazu führen, dass Chrome nicht mehr reagiert, versuchen Sie diese Schritte, um den Browser wieder zum Laufen zu bringen. Es besteht eine gute Chance, dass Chrome am Ende so gut wie neu sein wird.

  1. Update auf die neueste Version von Chrome. Wählen Sie aus, bevor Sie in Chrome herumgraben und riskieren, Einstellungen zu verlieren Einstellungen > Hilfe > Über Google Chrome um eine neue Registerkarte mit Informationen zur Chrome-Installation zu öffnen. Gleichzeitig sucht Chrome nach einer neueren Version. Wenn einer gefunden wird, wird Chrome automatisch aktualisiert.

    Das Menü Einstellungen wird durch drei Punkte in der oberen rechten Ecke dargestellt.

  2. Löschen Sie den Verlauf und den Cache. Ein beschädigter Cache kann Ihren Tag ruinieren. Es ist fast immer sicher, den Cache zu leeren, daher gibt es keinen Grund, es nicht zu versuchen. Sie sollten auch versuchen, den Browserverlauf zu löschen. Wenn es Daten gibt, die möglicherweise beschädigt wurden, entfernen Sie sie.

  3. Starte das Gerät neu. Wenn in Chrome ein Speicherfehler in Bezug auf die Zuweisung des aktiven Arbeitsspeichers durch das Betriebssystem aufgetreten ist, wird durch einen Neustart des Computers der Arbeitsspeicher des Systems geleert und eine neuwertige Umgebung für Chrome angezeigt.

  4. Erweiterungen deaktivieren. Erweiterungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Chrome-Ökosystems und fügen dem Browser neue Funktionen hinzu. Einige werden jedoch möglicherweise nicht aktiv gewartet und sind möglicherweise veraltet oder entwickeln Inkompatibilitäten mit neuen Versionen von Chrome. Deaktivieren Sie Erweiterungen nacheinander, um festzustellen, ob die Ursache des Problems liegt.

  5. Leeren Sie den DNS-Cache. DNS-Caches sind zwar nicht mit Chrome verwandt, wirken sich jedoch auf Netzwerkverbindungen aus. Mit DNS kann der Browser Websites mit URLs anstelle von IP-Adressen finden. Es ist am besten, es zu beseitigen, falls etwas beschädigt ist oder etwas schief gelaufen ist.

  6. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall Chrome nicht blockiert. Wenn Sie an Ihrer Firewall gearbeitet haben, sollten Sie immer sicherstellen, dass die neuen Einstellungen Chrome nicht blockieren.

    Windows-Benutzer können ihre Firewall-Einstellungen über Windows Defender überprüfen. Linux-Benutzer können die Firewall-Einstellungen überprüfen, um festzustellen, ob Chrome blockiert ist. Es wird jedoch nicht explizit als Chrome aufgeführt. Öffnen Sie ein Terminal und überprüfen Sie, ob an den Ports 80 und 443 sowohl eingehender als auch ausgehender Datenverkehr zulässig ist. Verwenden Sie einen der beiden folgenden Befehle:

    sudo iptables -S

    or

    Sudo UFW Status

  7. Setzen Sie Chrome auf die Standardeinstellungen zurück. Es ist immer möglich, dass etwas beschädigt wurde oder die Kombination von Einstellungen ein Problem verursacht hat. Die einzige Möglichkeit, dies sicher zu wissen, besteht darin, alles so zurückzusetzen, wie es war, als Sie Chrome zum ersten Mal installiert haben.

  8. Installieren Sie Chrome neu. Wenn es so aussieht, als würde nichts funktionieren, setzen Sie Chrome auf die Standardeinstellungen zurück, deinstallieren Sie es und installieren Sie es erneut. Dies ist der vollständigste Weg, um Chrome zurückzusetzen, aber es ist normalerweise nicht erforderlich, so weit zu gehen.

  9. Wenden Sie sich an den Google Chrome-Support. Wenn alles andere fehlschlägt, müssen Sie sich möglicherweise an den Google-Kundendienst wenden, um das Problem zu beheben.


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