Poste Italiane Website und App funktionieren seit dem Morgen des 10. September nicht. Wir kennen die Gründe nicht, aber viele Nutzer können nicht auf ihr Profil zugreifen
Ein harter Morgen für die Nutzer von Poste Italiane: Seit heute Morgen haben die Website und die Android- und iOS-App Probleme und erlauben es nicht, den Saldo der Bewegungen zu überprüfen, Transaktionen und SEPA-Überweisungen durchzuführen. Die Störung scheint ziemlich weit verbreitet zu sein, obwohl einige Nutzer keinerlei Probleme melden und in der Lage sind, Vorgänge abzuschließen.
Neben der Poste Italiane-App hat auch die PostePay-App, die für Nutzer der Prepaid-Karte bestimmt ist, Probleme. Auch hier erhalten Sie beim Einloggen eine Fehlermeldung, so dass Sie keine Operation durchführen können. Im Moment kennen wir die Gründe nicht, warum die Website und die App von Poste Italiane nicht funktionieren, aber es ist sehr wahrscheinlich, dass die Techniker daran arbeiten, die Situation so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden die Situation weiter beobachten und Sie über neue Entwicklungen auf dem Laufenden halten.
Warum die Website und die App von Poste Italiane nicht funktionieren
Auf der Website downdetector.it, die darauf spezialisiert ist, Beschwerden von Nutzern zu sammeln, wenn ein Dienst oder eine App nicht funktioniert, sind in den letzten Stunden Hunderte von Berichten über das Nichtfunktionieren der Website und der App von Poste Italiane eingegangen. Anhand der verschiedenen Nutzerkommentare kann man sich ein Bild von der Situation machen: Viele Nutzer berichten, dass sie sich nicht einloggen und ihren privaten Bereich betreten können, während diejenigen, die dieses Hindernis überwunden haben, immer noch nicht in der Lage sind, selbst sehr einfache Vorgänge wie die Abfrage ihres Kontostands durchzuführen. Die gleichen Probleme treten auch bei der PostePay-App, der Prepaid-Karte von Poste Italiane, auf.
Die Gründe für den Ausfall der Website und der App von Poste Italiane sind derzeit nicht bekannt, aber die Techniker arbeiten mit Sicherheit an der Lösung des Problems. Wir werden die Situation weiter beobachten und Sie auf dem Laufenden halten.
Aktualisierung um 20:00 Uhr:
Die Dienste von Poste Italiane werden langsam wieder normalisiert.