Kundenlebenszyklus

Der Kundenlebenszyklus bezieht sich auf die verschiedenen Phasen, die ein potenzieller oder bestehender Kunde im Marketing- und Verkaufstrichter eines Unternehmens durchläuft. Während es keinen wirklichen Konsens für die Namen der einzelnen Phasen des Kundenlebenszyklus gibt, umfasst der Lebenszyklus normalerweise die folgenden Phasen: Das Bewusstsein – Lead-Generierung für die Produkte des Unternehmens Marketing und Wissen Vom … Weiterlesen