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Fehlerbehebung bei Alexa-Verbindungsproblemen mit Wi-Fi

Schalte Deinen Amazon Echo und Deinen Router aus und wieder ein. Versuche danach erneut, eine Verbindung herzustellen. Finde heraus, ob die Internet-Störung nur Deinen Alexa-Lautsprecher betrifft oder auch andere Geräte, wie Smartphones oder Tablets. Überprüfe, ob Du das WLAN-Passwort korrekt eingegeben hast.

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Warum verbindet sich meine Alexa nicht mit dem WLAN?

Wenn andere Geräte keine Verbindung herstellen können, starten Sie Ihren Internet-Router und/oder Ihr Modem neu. Trennen Sie den Echo nach drei Sekunden von der Stromquelle. Die Netzwerkhardware wird hochgefahren. Schließen Sie das Gerät anschließend wieder an.

Was tun wenn Alexa sagt das Gerät ist offline

Oftmals hilft es, die Alexa-App zu schließen und neu zu starten, indem Sie das Vorschaubild der App zur Seite schieben und anschließend erneut auf das App-Icon tippen. Bleibt das Problem weiterhin bestehen, schalten Sie Ihr Smartphone einmal wie gewohnt aus und führen Sie anschließend einen Neustart durch.
Was für ein Konto brauche ich für Alexa?
Bei der Installation eines Alexa Gerätes oder der Alexa App erfolgt immer die Koppelung mit einem gültigen Amazon Konto.

Was kostet Alexa an Strom

Wenn Sie "Alexa" sagen und den Assistenten mit einem Sprachbefehl füttern, sind es bereits 4 Watt. Spielen Sie Musik mit dem Amazon Echo ab oder nutzen Skills, steigt der Stromverbrauch auf bis zu 5 Watt. Die Stromkosten im Standby liegen bei 40 Cent pro Kilowattstunde zwischen 5,26 und 8,76 Euro pro Jahr.
Was kostet die Nutzung von Alexa?
Grundsätzlich ist Alexa kostenlos. Kann man ein Smartphone sein Eigen nennen, so kann man auf diesem einfach die Amazon Alexa App herunterladen, einrichten und kann dann auch schon die Dienste von Alexa in Anspruch nehmen.

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Wie kann ich Alexa neu installieren?

Drücken Sie die Taste und halten Sie sie gedrückt, bis sie ihre Farbe von Orange zu Blau ändert. Dann schaltet sich das Gerät aus und wieder ein. Sie können Ihr Smart-Gerät neu konfigurieren, sobald der Lichtring von Alexa zum zweiten Mal orange leuchtet.

Wie kann ich die Alexa App zurücksetzen

Hierfür müssen Alexa Nutzer lediglich die Aktionstaste für zirka 20 bis 25 Sekunden gedrückt halten und darauf warten, bis der Lichtring orange wird. Dieses Leuchten signalisiert den Erfolg des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen.
Wie kann ich meine Alexa mit dem WLAN verbinden?
WLAN-Einstellungen für Ihr Echo-Gerät aktualisieren
  1. Öffnen Sie die Alexa App .
  2. Wählen Sie Geräte aus .
  3. Wählen Sie Echo und Alexa aus.
  4. Wählen Sie Ihr Gerät aus.
  5. Wählen Sie Ändern neben WLAN-Netzwerk aus und folgen Sie den Anweisungen in der App.

Was bedeutet der rote Ring bei Alexa?

Was es bedeutet:

Ein durchgehendes rotes Licht zeigt an, wenn die Ein-/Aus-Taste des Mikrofons gedrückt wird. Das bedeutet, dass das Mikrofon des Geräts getrennt ist und Alexa nicht zuhört. Drücken Sie die Taste erneut, um das Mikrofon zu aktivieren.
Wie lange braucht Alexa zum Starten?
Amazon Echo: Alexa neustarten

Da der Amazon Echo keinen Button zum Neustarten besitzt, müssen Sie das Gerät vom Stromnetz nehmen. Entfernen Sie also das Stromkabel und warten Sie rund 10 Sekunden, bevor Sie es wieder einstecken. Anschließend startet Alexa neu und verbindet sich wieder mit Ihrem WLAN-Netzwerk.

Wie installiere ich die Alexa?

Alexa App herunterladen
  1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Mobilgerät.
  2. Suchen Sie nach Amazon Alexa App.
  3. Wählen Sie Installieren aus.
  4. Wählen Sie Öffnen aus und melden Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto an.
  5. Installieren Sie Alexa-Widgets (optional).

By Jarlath

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