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Anleitung zur Fehlerbehebung: Warum der Google Play Store nicht reagiert und wie man es behebt

Google Play Store funktioniert nicht - das können Sie tun

Ein Neustart kann Ihrem Android-Gerät helfen, sich selbst zurückzusetzen und möglicherweise einen Fehler oder eine Fehlfunktion innerhalb der Google-Play-Store-App zu beheben.

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Dies könnte auch an schlechten oder langsamen WLAN-Verbindungen und nicht am App Store liegen. Ein Neustart des Routers kann Wi-Fi-Probleme beheben, die den Zugriff auf den App Store blockieren könnten. Starten Sie Ihr iPhone oder iPad. Der Neustart aller Einstellungen kann oft helfen.

Wie kann ich Google Play Store neu installieren

Damit Sie den Google Play Store neu installieren können, müssen Sie das Programm erst von Ihrem Smartphone deinstallieren. Gehen Sie dazu in Ihre Einstellungen und wählen Sie "Apps", "Apps verwalten" oder "Anwendungen verwalten" aus. Wie das Menü genau benannt ist, hängt von Ihrer Android-Version ab.
Wie kann ich mein Play Store reparieren?
Cache leeren und Daten des Play Stores löschen
  1. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Einstellungen.
  2. Tippen Sie auf Apps & Benachrichtigungen. App-Info oder Alle Apps anzeigen.
  3. Tippen Sie auf Google Play Store.
  4. Tippen Sie auf Speicher. Cache leeren.
  5. Tippen Sie auf Speicherinhalt löschen Alle Daten löschen. OK.

Warum kann ich bei Google Play nichts mehr herunterladen

Wenn die Google App nicht funktioniert, prüfe zuerst deine Internetverbindung und versuche es nach ein paar Minuten noch einmal. Hilft das nicht, starte dein Smartphone und/oder die App neu. In letztere Instanz hilft es meist, den Cache zu löschen oder sogar die kompletten Daten.
Was tun wenn Google Play Store ständig stehen bleibt?
„Google Play Dienste angehalten" kommt immer wieder?
  1. Öffne die Einstellungen-App Deines Android-Handys.
  2. Rufe den Abschnitt für die Apps auf.
  3. Scrolle herunter bis zum Eintrag für die Google Play Dienste.
  4. Tippe auf Speicher.
  5. Wähle hier Cache leeren.
  6. Untersuche, ob Dein Smartphone jetzt normal funktioniert.

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Kann man Play Store Käufe rückgängig machen?

Wenn der Kauf einer App oder eines In-App-Kaufs weniger als 48 Stunden zurückliegt, können Sie über Google Play eine Erstattung beantragen. Wenn Sie Filme, Bücher oder andere Inhalte gekauft haben: Möglicherweise können Sie auch nach mehr als 48 Stunden noch eine Rückerstattung beantragen.

Warum stürzt mein Play Store immer ab

Erstens können Sie versuchen, den Cache und die Daten der Google App zu löschen. Wenn das nicht hilft, sollten Sie das letzte Update über den Google Play Store löschen (Einstellungen > Apps > Google-App > Drei-Punkte-Menü > Updates deinstallieren).
Was passiert wenn man Play Store Daten löscht?
Wichtig: Wenn Sie Daten oder Speicher von Google Play-Diensten löschen, kann es vorkommen, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen gelöscht werden, z. B. Fahrkarten, CovPass-Zertifikate und in Google Pay gespeicherte virtuelle Zahlungskarten. Alle Apps anzeigen.

Welche Apps können Google Play blockieren?

Sie können Jugendschutzeinstellungen einrichten, um festzulegen, welche Apps oder Inhalte Ihr Kind bei Google Play herunterladen oder kaufen darf.
...
  • Öffnen Sie die Family Link App.
  • Tippen Sie auf der Karte „App-Aktivitäten" auf Limits festlegen oder Mehr.
  • Tippen Sie neben der gewünschten App auf „Immer" .
Kann keine Apps im Play Store herunterladen?
Wenn Sie nach dem Löschen des Caches und der Daten des Play Store immer noch nicht herunterladen können, starten Sie Ihr Gerät neu. Halten Sie die On- / Off-Taste gedrückt, bis das Menü angezeigt wird. Tippen Sie auf Ausschalten oder Neustart, wenn dies eine Option ist.

Kann man den Play Store löschen?

Bei neueren Android-Smartphones können Sie den Play Store nicht mehr deinstallieren, sondern nur noch deaktivieren. Eine Deinstallation ist hingegen bei älteren Geräten immer noch möglich. Um herausfinden, ob Ihr Smartphone dazu gehört, müssen Sie in den Einstellungen unter „Apps" auf „Google Play Store" klicken.

By Genovera

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