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Wie man Play Store-Käufe rückgängig macht: Ein umfassender Leitfaden

Wenn seit dem Kauf der App oder dem In-App-Kauf weniger als 48 Stunden vergangen sind: Sie können in diesem Fall eine Erstattung über Google Play beantragen. Wenn Sie Filme, Bücher oder andere Inhalte gekauft haben: Möglicherweise können Sie auch noch nach mehr als 48 Stunden eine Erstattung beantragen.

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Warum kann ich im Play Store keine Apps runterladen?

Wenn Ihre Google-App nicht funktioniert, überprüfen Sie zunächst, ob Sie eine Internetverbindung haben. Versuchen Sie es dann in ein paar Sekunden erneut. Starten Sie Ihr Telefon und/oder die App neu, wenn das nicht hilft. Im zweiten Fall ist es möglich, die gesamten Daten oder den Cache zu löschen.

Wie bekomme ich bei Google Play mein Geld zurück

Google Play Store

Erstattungen von App-Käufen gehen im Play Store (also wenn du ein Android-Handy hast) über deine Account-Seite. Hier kannst du im Bestellverlauf innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf den Button "Erstattung" auswählen. Der Kaufbetrag sollte dir dann sofort zurückerstattet werden.

Kann man sein Google Play Guthaben auf Paypal übertragen?

nein, Google Play Guthaben kann man nicht auszahlen lassen. Mit dem Google Pay Bezahldienst hat die Google Play Plattform nichts zu tun.

Was versteht man unter Rückerstattung

Rückerstattung. Bedeutungen: [1] Rückzahlung von Geld, das jemand ausgegeben hatte, aber einen Anspruch darauf hat (beispielsweise bei schlechter Ware oder als Ersatz für Auslagen/Reisekosten in einer Firma); auch: Rückgabe von wertvollen Dingen, die einem nicht gehören (beispielsweise Kunstwerke)

Wie kontaktiere ich Google Play?

Hierfür wählen Sie die kostenfreie Hotline 0800-723-5105.

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Google Play-Suchverlauf löschen Löschen Sie den Suchverlauf von Ihrem Gerät.

Wie kann ich eine App stornieren

Nach der Anmeldung im Google Play Store suchst du unter „Mein Konto" im Bestellverlauf die App, die du zurückgegeben möchtest. Bei der jeweiligen App sollte neben dem Button „Öffnen" auch einer mit „Erstatten" zu finden sein. Den klickst du an, bestätigst die Stornierung nochmals und schon ist alles erledigt.

Habe ausversehen eine App gekauft?

Rückgabe einer Android-App innerhalb von 48 Stunden nach Kauf. Die Stornierung eines App-Kaufs im Google Play Store ist ohne Angabe von Gründen innerhalb von 48 Stunden möglich. Dazu begibst du dich über das Android-Smartphone in den Play Store und navigierst über dein Konto zu der Bestellübersicht.

Was kann ich mit Google Play bezahlen?

Verwendungsmöglichkeiten für Ihr Google Play-Guthaben

Sie können Inhalte und Dienste bei Google Play kaufen und abonnieren.
In Ländern im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich kann Google Play-Guthaben nicht für Google Play Kiosk-Abos verwendet werden.

Kann man bei Amazon mit Google Play bezahlen?

Nein, natürlich nicht.

Kann man Google Play Guthaben auf Konto überweisen?

Wollen Sie auf ein anderes Google-Play-Konto umziehen oder Ihr Guthaben jemandem schenken gibt es leider so gut wie keine Möglichkeiten. Guthaben von Google Play auf einen anderen Google-Play Account zu übertragen oder mit dem digitalen Guthaben auf ein anderes Konto umzuziehen, ist bisher nicht möglich.

By Chantal Hardy