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Anleitung zur Fehlerbehebung: Wie man den Play Store repariert, wenn er nicht funktioniert

Einfache Fehlerbehebung

Prüfen, ob Sie eine gute WLAN- oder mobile Datenverbindung haben.
Speicherplatz überprüfen.
Auf Android-Systemupdates überprüfen.
Play Store schließen und wieder öffnen.
Play Store-Updates deinstallieren und neu installieren.
Gerät neu starten.
In den Google Play-Diensten Cache leeren und Daten löschen.

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Warum kann ich bei Play Store keine Apps herunterladen?

Wenn der Speicherplatz auf Ihrem Gerät knapp ist, können Apps nicht mehr heruntergeladen und installiert werden. In den folgenden Situationen kann Ihr Speicherplatz reduziert werden: Ihr Gerät hat weniger als 1 GB Speicherplatz.

Warum kann ich im Play Store keine Apps runterladen

Wenn die Google App nicht funktioniert, prüfe zuerst deine Internetverbindung und versuche es nach ein paar Minuten noch einmal. Hilft das nicht, starte dein Smartphone und/oder die App neu. In letztere Instanz hilft es meist, den Cache zu löschen oder sogar die kompletten Daten.

Wie kann ich den Play Store neu installieren?

Den Play Store auf Smartphones neu installieren

Öffnen Sie dazu unter "Einstellungen" den Reiter "Sicherheit & Datenschutz" und tippen Sie das Kästchen bei "Unbekannte Quellen" an bzw. setzen Sie dort einen Haken. Laden Sie nun die Google Play Store Installationsdatei herunter und beginnen Sie mit der Installation.

Warum kann ich im Play Store nichts aktualisieren

Gehen Sie in die Einstellungen. Tippen Sie anschließend auf "Info" und dort auf "Play Store Version". Nun wird Ihnen die aktuell installierte Version angezeigt. Sollte sich der Play Store nicht auf dem neuesten Stand befinden, wird Ihnen eine Option zur Aktualisierung angeboten.

Warum kann ich die App nicht installieren?

App kann wegen des Play Stores nicht installiert werden

Leeren Sie den Cache auf Ihrem Smartphone und starten Sie den Play Store neu. Auch ein Neustart des Gerätes sowie die aktivierte Option „Unbekannte Quellen zulassen" ermöglichen dem Play Store, einfacher eine App zu installieren.

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Warum kann ich im Play Store nichts mehr runterladen?

Grundlegende Fehlerbehebung

Welche Apps blockieren Google Play

Sie können Jugendschutzeinstellungen einrichten, um festzulegen, welche Apps oder Inhalte Ihr Kind bei Google Play herunterladen oder kaufen darf.

Öffnen Sie die Family Link App .
Wählen Sie das Konto Ihres Kindes aus.
Tippen Sie auf Einstellungen verwalten.

Warum kann ich nicht Herunterladen?

Oft sind Aussetzer der Datenverbindung dafür verantwortlich, dass das Herunterladen von Dateien scheitert. Dabei kann auch eine instabile Verbindung den Fehler verursachen, indem die Verbindung während des Downloads nur kurz abbricht. Einige Browser blockieren Downloads, von denen ein Sicherheitsrisiko ausgeht.

Wie kann ich den Cache leeren Android?

In der Chrome App

Öffnen Sie auf Ihrem Android-Smartphone oder -Tablet die Chrome App .
Tippen Sie rechts oben auf das Symbol "Mehr" .
Tippen Sie auf Verlauf.
Wählen Sie oben einen Zeitraum aus.
Tippen Sie die Kästchen neben "Cookies und Websitedaten" und "Bilder und Dateien im Cache" an.
Tippen Sie auf Daten löschen.

Was passiert wenn ich die Daten von Google Play Store lösche?

Wichtig: Wenn Sie Daten oder Speicher von Google Play-Diensten löschen, kann es vorkommen, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen gelöscht werden, z. B. Fahrkarten, CovPass-Zertifikate und in Google Pay gespeicherte virtuelle Zahlungskarten. Alle Apps anzeigen.

Wie kann ich den App Store aktivieren?

Google Play Store App öffnen

Öffnen Sie die App-Übersicht auf Ihrem Gerät.
Tippen Sie auf die Google Play Store App .
Die App wird geöffnet und Sie können dann in den Inhalten stöbern oder gezielt nach Inhalten suchen, die Sie herunterladen möchten.

By Maris