Schritt-für-Schritt-Anleitung: Wie man eine Rückerstattung bei Google Play erhält
Erstattungen von App-Käufen gehen im Play Store (also wenn du ein Android-Handy hast) über deine Account-Seite. Hier kannst du im Bestellverlauf innerhalb von 2 Stunden nach dem Kauf den Button "Erstattung" auswählen. Der Kaufbetrag sollte dir dann sofort zurückerstattet werden.
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Einfache FehlerbehebungPrüfen Sie, ob Sie eine gute Wi-Fi- oder mobile Datenverbindung haben.Prüfen Sie den Speicherplatz.Prüfen Sie auf Android-System-Updates.Schließen Sie den Play Store und öffnen Sie ihn erneut.Deinstallieren Sie Play Store-Updates und installieren Sie sie erneut.Starten Sie das Gerät neu.Löschen Sie Cache und Daten in den Google Play-Diensten.
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