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Anleitung zur Fehlerbehebung: Warum Ihre Play Store-Downloads möglicherweise nicht funktionieren

Einfache Fehlerbehebung

Prüfen, ob Sie eine gute WLAN- oder mobile Datenverbindung haben.
Speicherplatz überprüfen.
Auf Android-Systemupdates überprüfen.
Prüfen, ob die App für das Gerät verfügbar ist.
App deinstallieren und neu installieren.
Play Store schließen und wieder öffnen.

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Wie kann ich den Play Store neu installieren?

Installieren Sie den Play Store auf Smartphones neu. Öffnen Sie dazu die Registerkarte "Sicherheit und Datenschutz" unter "Einstellungen" und aktivieren oder deaktivieren Sie das Kästchen neben "Unbekannte Quellen". Laden Sie nun die Google Play Store-Installationsdatei herunter und starten Sie die Installation.

Hat Play Store Probleme

Google Play Store funktioniert nicht - das können Sie tun

Ein Neustart kann Ihrem Android-Gerät helfen, sich selbst zurückzusetzen und möglicherweise einen Fehler oder eine Fehlfunktion innerhalb der Google-Play-Store-App zu beheben.

Warum kann ich keine Apps installieren?

App kann wegen des Play Stores nicht installiert werden

Leeren Sie den Cache auf Ihrem Smartphone und starten Sie den Play Store neu. Auch ein Neustart des Gerätes sowie die aktivierte Option „Unbekannte Quellen zulassen" ermöglichen dem Play Store, einfacher eine App zu installieren.

Warum ist der Download ausstehend

Häufig liegt ein Problem mit der Internetverbindung vor. Wechsle vom WLAN in eine mobile Datenverbindung beziehungsweise umgekehrt. Surfst Du im mobilen Datennetz, befindest Du Dich möglicherweise in einem Funkloch. Wechsle den Standort und starte den App-Download erneut.

Warum kann ich mir nichts runterladen?

Oft sind Aussetzer der Datenverbindung dafür verantwortlich, dass das Herunterladen von Dateien scheitert. Dabei kann auch eine instabile Verbindung den Fehler verursachen, indem die Verbindung während des Downloads nur kurz abbricht. Einige Browser blockieren Downloads, von denen ein Sicherheitsrisiko ausgeht.

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Wie bekomme ich bei Google Play mein Geld zurück?

Erstattungen für App-Käufe im Google Play Store erfolgen über Ihr Google Play Store-Konto (wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen). Sie können auf den Link "Rückerstattung" in Ihrem Bestellverlauf klicken, um innerhalb von zwei Stunden eine Rückerstattung zu erhalten. Sie sollten Ihren Kaufbetrag sofort erhalten.

Wie kann ich den Play Store aktualisieren

So aktualisieren Sie den Google Play Store

Öffnen Sie die Google Play Store App .
Tippen Sie rechts oben auf das Profilsymbol.
Tippen Sie auf Einstellungen Info. Play Store-Version.
Sie werden in einer Nachricht darüber informiert, ob der Play Store auf dem neuesten Stand ist. Tippen Sie auf OK.

Warum kann ich keine Apps mehr im App Store Herunterladen?

Wenn der Nutzer keine Anwendungen mehr downloaden kann

Als Erstes sollten Sie überprüfen, ob Ihr Smartphone oder Tablet-Computer mit dem Internet verbunden ist. Stellen Sie danach auch sicher, dass Sie sich mit dem Play Store verbinden und sich mit Ihrem Account einloggen können.

Was passiert wenn ich die Daten von Google Play Store lösche?

Wichtig: Wenn Sie Daten oder Speicher von Google Play-Diensten löschen, kann es vorkommen, dass auf Ihrem Gerät gespeicherte Informationen gelöscht werden, z. B. Fahrkarten, CovPass-Zertifikate und in Google Pay gespeicherte virtuelle Zahlungskarten. Alle Apps anzeigen.

Welche Apps blockieren Google Play?

Sie können Jugendschutzeinstellungen einrichten, um festzulegen, welche Apps oder Inhalte Ihr Kind bei Google Play herunterladen oder kaufen darf.

Öffnen Sie die Family Link App .
Wählen Sie das Konto Ihres Kindes aus.
Tippen Sie auf Einstellungen verwalten.

Warum kann ich keine Apps installieren Samsung?

Installationsfehler: Zu wenig Speicherplatz

Eventuell haben Sie zu wenig freien Speicherplatz auf Ihrem Gerät. Wir zeigen Ihnen, was Sie tun können, wenn Sie zu wenig Speicherplatz auf Ihrem Android-Smartphone haben. Wenn Sie genug Speicher freigeräumt haben, starten Sie die Installation erneut.

By Glory