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Tipps zur Fehlerbehebung, wenn Alexa nicht ordnungsgemäß funktioniert

Das können Sie tun, wenn ein Echo-Gerät nicht reagiert:
  1. Verwenden Sie das Netzteil, das im Lieferumfang des Geräts enthalten ist.
  2. Nutzen Sie eine aktive Internetverbindung.
  3. Das Gerät darf nicht stummgeschaltet sein.
  4. Bei Geräten ohne Bildschirm: Drücken Sie die Aktions-Taste, um zu sehen, ob das Echo-Gerät reagiert.

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Warum lässt sich Alexa nicht ausschalten?

Im Gegensatz zu den meisten anderen Geräten verfügt der Amazon Echo-Lautsprecher nicht über einen Netzschalter. Um den Amazon Echo jedoch vollständig auszuschalten, müssen Sie ihn von der Stromquelle trennen. Alexa kann keine Befehle mehr empfangen, wenn Sie den Netzstecker nicht ziehen.

Wie lösche ich den Cache bei Alexa

Öffnen Sie die Alexa App . Öffnen Sie Mehr und wählen Sie Einstellungen aus. . Wählen Sie Alexa Datenschutz aus.
...
Sagen Sie:
  1. „Lösche, was ich gerade gesagt habe. "
  2. „Lösche alles, was ich heute gesagt habe. "
  3. „Lösche meinen gesamten Sprachverlauf. "
Warum stottert Alexa?
Neustart der Netzwerkhardware und dem Alexa-Gerät

Problem: Der Cache ist überfüllt und die Daten stauen sich. Lösung: Es mag laienhaft klingen, aber es kann helfen, die verschiedenen Komponenten einmal aus und nach einigen Momenten wieder ein zu schalten. Das betrifft das Modem, den Router und das Alexa-Gerät.

Wie kann ich Alexa neu starten

So starten Sie das Gerät neu: Trennen Sie das Gerät oder das Netzteil vom Stromnetz. Stecken Sie es dann wieder ein. Entfernen Sie bei Geräten mit entnehmbaren Batterien die Batterien und setzen Sie diese dann erneut ein, um das Gerät neu zu starten.
Was bedeutet Cache leeren bei Amazon Music?
Amazon Music Cache leeren bei Android Geräten

Bei Android Smartphones und Fire Tablets lässt sich der Cache folgendermaßen leeren: Die Amazon Music App auf dem Gerät öffnen und oben rechts das ‚Einstellungen'-Symbol anklicken. Bis zur Rubrik ‚Speicher' scrollen und dort ‚Cache löschen' auswählen.

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Was tun wenn Alexa nicht mehr reagiert?

Was Sie tun können, wenn ein Echo-Gerät nicht reagiert:Verwenden Sie das mit dem Gerät gelieferte Netzteil.Verwenden Sie eine aktive Internetverbindung.Das Gerät darf nicht stummgeschaltet sein. Bei Geräten ohne Bildschirm: Drücken Sie die Aktionstaste, um zu sehen, ob das Echo-Gerät antwortet.

Wo ist die Reset Taste bei Alexa

Führe das Ende der Büroklammer oder Nadel vorsichtig in das kleine Loch ein, bis Du einen Widerstand fühlst. Das ist die Reset-Taste. Halte die Taste mit der Nadel ungefähr fünf Sekunden lang fest. Der Lichtring auf der Oberseite des Lautsprechers verfärbt sich orange und dann blau.
Wie kann ich die Alexa App zurücksetzen?
Hierfür müssen Alexa Nutzer lediglich die Aktionstaste für zirka 20 bis 25 Sekunden gedrückt halten und darauf warten, bis der Lichtring orange wird. Dieses Leuchten signalisiert den Erfolg des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen.

Warum sagt Alexa immer ich weiß nicht wie ich dir dabei helfen kann?

Möglicherweise ist der Echo-Lautsprecher defekt und reagiert deshalb nicht mehr auf Sprachbefehle. Wenn ein Neustart des Geräts (hierfür einfach den Netzstecker ziehen) das Problem mit Alexa nicht beheben kann, solltet ihr euch an den Amazon-Support wenden und das Problem schildern.
Warum geht meine Alexa immer wieder aus?
Überprüfen Sie, ob Ihr Router funktioniert. Überprüfen Sie die Verbindung zu einem anderen Gerät, um festzustellen, ob das Problem beim Echo-Gerät oder beim Netzwerk liegt. Wenn andere Geräte keine Verbindung herstellen können, starten Sie Ihren Internetrouter und/oder Ihr Modem neu.

Wie lange spielt Alexa Musik?

Amazon Alexa unterstützt jetzt auch Musik Timer. Bisher musste man immer zwei Befehle hintereinander geben, um zum einen die Wusch-Musik zu starten und dann in 30 Minuten die Wiedergabe automatisch stoppen zu lassen.

By Hobey

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