- Schritt: Beobachtung ohne Bewertung ausdrücken. Beschreiben Sie Ihren Eindruck, ohne Bewertungen hinzuzufügen.
- Schritt: Die eigenen Gefühle nennen. Nennen Sie Ihre eigenen Gefühle.
- Schritt: Die eigenen Bedürfnisse nennen.
- Schritt: Einen Wunsch nennen.
Ich-Botschaften sind eine effektive Art der Kommunikation, die dazu beitragen können, Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden. Sie sind eine Möglichkeit, Ihre Gedanken, Gefühle und Bedürfnisse auf eine klare und respektvolle Weise zu kommunizieren, ohne die Gefühle anderer zu verletzen oder sie zu beschuldigen.
Eine Ich-Botschaft ist eine Aussage über Ihre eigenen Gedanken, Gefühle oder Bedürfnisse, die sich auf eine bestimmte Situation beziehen. Es beinhaltet in der Regel eine Beschreibung des Verhaltens oder der Handlungen, die dazu geführt haben, dass Sie sich auf eine bestimmte Weise fühlen, sowie eine Beschreibung Ihrer eigenen Gefühle oder Bedürfnisse in Bezug auf die Situation.
Eine Ich-und-Du-Botschaft ist eine Art der Kommunikation, die sowohl Ihre eigene Perspektive als auch die Perspektive des anderen berücksichtigt. Es beinhaltet eine Anerkennung der Gedanken und Gefühle des anderen sowie eine Beschreibung Ihrer eigenen Gedanken und Gefühle. Dies kann dazu beitragen, eine tiefere Verbindung zwischen den Beteiligten zu schaffen und Missverständnisse zu vermeiden.
Eine implizite Annahme ist eine Annahme, die nicht ausdrücklich ausgesprochen wird, sondern die wir aufgrund von Erfahrungen, Überzeugungen oder Erwartungen machen. Diese Annahmen können dazu führen, dass wir bestimmte Erwartungen oder Verhaltensweisen von anderen erwarten, ohne dass diese davon wissen. Eine bewusste Auseinandersetzung mit diesen Annahmen kann helfen, Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden.
Explizite Ziele sind Ziele, die ausdrücklich formuliert und kommuniziert werden. Dies kann dazu beitragen, sicherzustellen, dass alle Beteiligten auf dasselbe Ziel hinarbeiten und Missverständnisse vermieden werden. Explizite Regeln und explizite Inhalte sind ähnlich und beziehen sich auf klare und ausdrücklich formulierte Regeln oder Informationen, die dazu beitragen können, Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden.
Insgesamt sind Ich-Botschaften eine wichtige Möglichkeit der Kommunikation, um eine respektvolle und klare Interaktion zwischen den Beteiligten zu fördern. Eine bewusste Auseinandersetzung mit impliziten Annahmen, expliziten Zielen, Regeln und Inhalten kann dazu beitragen, Missverständnisse und Konflikte zu vermeiden und eine positive und produktive Interaktion zu fördern.
Implizites Wissen ist Wissen, das man intuitiv und ohne bewusstes Nachdenken anwendet, während explizites Wissen bewusst erworben und verbalisiert werden kann.
Impliziert bedeutet, dass etwas in einer Aussage enthalten ist, aber nicht direkt ausgesprochen wird. Es wird also zwischen den Zeilen etwas mitgeteilt.
Die Appellseite einer Nachricht drückt aus, was der Sender von dem Empfänger möchte oder erwartet.