Es gibt nichts Frustrierenderes, als wenn man Musik hören oder einen Film schauen möchte, aber plötzlich kein Ton mehr aus den Lautsprechern oder Kopfhörern kommt. So kann es auch unter Windows 10 passieren, dass der Ton plötzlich verschwindet. In diesem Artikel geben wir Ihnen einige hilfreiche Tipps, wie Sie das Problem schnell und einfach lösen können.
Zunächst sollten Sie überprüfen, ob alle Kabel richtig angeschlossen sind und ob die Lautsprecher oder Kopfhörer eingeschaltet sind. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie überprüfen, ob der Ton nicht versehentlich stummgeschaltet wurde. Klicken Sie dazu auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und stellen Sie sicher, dass der Lautstärkeregler nicht auf Null steht und die Stummschaltung deaktiviert ist.
Wenn diese Schritte nicht helfen, sollten Sie überprüfen, ob der richtige Soundtreiber installiert ist. Windows 10 verwendet standardmäßig den Realtek High Definition Audio-Treiber. Wenn Sie jedoch eine andere Soundkarte verwenden, müssen Sie den entsprechenden Treiber installieren. Die meisten Hersteller bieten auf ihrer Website den passenden Treiber zum Download an. Achten Sie darauf, dass Sie die richtige Version für Ihr Betriebssystem herunterladen.
Eine weitere mögliche Ursache für fehlenden Ton ist eine beschädigte Soundmap. Eine Soundmap ist eine Datei, die Informationen über die Audio-Einstellungen Ihres Computers enthält. Wenn diese Datei beschädigt ist, kann es zu Problemen mit dem Ton kommen. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Soundmap löschen und Windows eine neue erstellen lassen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
1. Drücken Sie die Tastenkombination „Windows-Taste + R“, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
2. Geben Sie „services.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Suchen Sie den Dienst „Windows Audio“ und doppelklicken Sie darauf.
4. Klicken Sie auf „Stopp“, um den Dienst zu stoppen.
5. Navigieren Sie zum Ordner „C:WindowsSystem32catroot2“ und löschen Sie den Ordner „edb“.
6. Starten Sie den Dienst „Windows Audio“ erneut, indem Sie auf „Starten“ klicken.
Wenn Sie Kopfhörer verwenden, kann ein Treiber-Update das Problem lösen. Ein Treiber ist eine Software, die mit der Hardware Ihres Computers kommuniziert. Wenn der Treiber veraltet ist oder nicht korrekt installiert wurde, kann dies zu Problemen führen. Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihrer Kopfhörer und suchen Sie nach dem neuesten Treiber. Installieren Sie ihn und starten Sie den Computer neu.
Schließlich sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Soundkarte DirectX-kompatibel ist. DirectX ist eine Sammlung von APIs, die für die Audio- und Grafikverarbeitung auf Windows-Computern verwendet werden. Wenn Ihre Soundkarte nicht mit DirectX kompatibel ist, kann dies zu Problemen mit dem Ton führen. Überprüfen Sie die Dokumentation Ihrer Soundkarte oder besuchen Sie die Website des Herstellers, um herauszufinden, ob sie DirectX-kompatibel ist.
Wenn Sie Musikproduktion betreiben, benötigen Sie möglicherweise den ASIO-Treiber. ASIO steht für Audio Stream Input/Output und ist ein proprietäres Protokoll, das für die Aufnahme und Wiedergabe von Audio in Echtzeit entwickelt wurde. Der ASIO-Treiber wird von vielen Audio-Interfaces und Musikproduktions-Software verwendet. Sie können den ASIO-Treiber auf der Website des Herstellers Ihres Audio-Interfaces herunterladen.
Zusammenfassend gibt es mehrere mögliche Ursachen für fehlenden Ton am PC unter Windows 10. Durch Überprüfen der Kabel, Einstellungen und Treiber sowie durch Löschen der Soundmap oder Installation des ASIO-Treibers können Sie das Problem jedoch in den meisten Fällen schnell beheben.
Um Realtek Audio Treiber unter Windows 10 zu installieren, können Sie wie folgt vorgehen:
1. Laden Sie die neuesten Treiber von der offiziellen Realtek-Website herunter.
2. Extrahieren Sie die heruntergeladene Datei in einen beliebigen Ordner auf Ihrem PC.
3. Öffnen Sie den Geräte-Manager, indem Sie die Windows-Taste + X drücken und „Geräte-Manager“ auswählen.
4. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü „Audio-, Video- und Gamecontroller“, um es zu erweitern.
5. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Realtek-Audio-Controller und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.
6. Wählen Sie „Auf meinem Computer nach Treibersoftware suchen“.
7. Wählen Sie den Ordner aus, in dem Sie die extrahierten Treiber gespeichert haben, und klicken Sie auf „Weiter“.
8. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation abzuschließen.
Nach Abschluss der Installation sollten Sie in der Lage sein, den Ton auf Ihrem PC unter Windows 10 zu hören.
Die Fehlermeldung „Es ist kein Audiogerät installiert“ bedeutet, dass das Betriebssystem des Computers kein Audiogerät erkennt oder dass das installierte Audiogerät nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Um Ihr Audiogerät unter Windows 10 zu aktivieren, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Klicken Sie auf das „Start“-Menü und öffnen Sie die „Einstellungen“.
2. Klicken Sie auf „System“ und dann auf „Sound“.
3. Stellen Sie sicher, dass das richtige Audiogerät ausgewählt ist und dass der Lautstärkeregler auf einem angemessenen Niveau eingestellt ist.
4. Wenn das Audiogerät deaktiviert ist, klicken Sie auf „Geräte verwalten“ und wählen Sie das Audiogerät aus. Klicken Sie dann auf „Aktivieren“.
5. Wenn Sie immer noch keinen Ton hören können, können Sie versuchen, die Treiber Ihres Audiogeräts zu aktualisieren. Klicken Sie dazu auf „Geräte-Manager“ und suchen Sie nach dem Audiogerät. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Treiber aktualisieren“.