Wenn Sie Ihr Smartphone verloren haben, können Sie Ihr WhatsApp-Konto sperren, damit niemand Ihre Nachrichten lesen kann: So geht's
Das Smartphone zu verlieren oder beraubt zu werden, gehört zu den schlimmsten Albträumen von Nutzern: Neben dem finanziellen Schaden besteht auch die Möglichkeit, dass jemand mit böswilligen Absichten private Unterhaltungen mitlesen und sensible Daten wie Kreditkartennummern oder Zugangsdaten für Online-Dienste erhalten kann.
Die größte Befürchtung ist jedoch, dass der Dieb in der Lage sein wird, unsere WhatsApp-Nachrichten zu lesen. WhatsApp ist nicht mehr nur ein Nachrichtendienst, sondern wird auch zum Austausch von privaten Informationen, Bildern, Videos und Arbeitsdokumenten verwendet. Wenn eine dieser Dateien in die falschen Hände gerät, könnte dies unsere Arbeit und unsere Freundschaften gefährden. Was sollten wir also tun? Ist es möglich, WhatsApp zu blockieren, wenn unser Smartphone gestohlen wird? Natürlich, und das Verfahren ist ganz einfach: Es sind nur wenige Schritte nötig, um WhatsApp zu deaktivieren und Ihre persönlichen Daten zu sichern.
So deaktivieren Sie Ihr WhatsApp-Konto
Wenn Sie Ihr Smartphone verlieren und Ihr WhatsApp-Konto sperren möchten, gibt es zwei Möglichkeiten: Sie können eine neue SIM-Karte mit der gleichen Nummer verwenden oder eine E-Mail an den WhatsApp-Support senden und Ihr WhatsApp-Profil deaktivieren.
Beide Schritte haben eines gemeinsam: Sie müssen Ihre SIM-Karte sperren, damit der Dieb Ihr Smartphone nicht benutzen kann. Dazu müssen Sie Ihren Dienstanbieter anrufen oder Ihre IMEI sperren. Sobald die SIM-Karte gesperrt ist, können Sie Ihr WhatsApp-Konto auf diesem Smartphone nicht mehr wiederbeleben, da Sie keine SIM-Karte und keine Anrufe mehr empfangen können (für eine kurze Zeit kann der Dieb Ihre WhatsApp-Nachrichten noch lesen, wenn er Ihr Smartphone mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbindet). An diesem Punkt haben wir zwei Möglichkeiten. Die erste besteht darin, eine neue SIM-Karte mit derselben Telefonnummer zu kaufen, sie in das neue Smartphone einzulegen und die Schritte zur Verifizierung Ihres WhatsApp-Kontos zu befolgen. Innerhalb weniger Minuten haben wir unser WhatsApp-Profil mit dem gesamten Chat-Verlauf zurück.
Die Alternative, die wir verfolgen können, ist, unser WhatsApp-Konto zu deaktivieren. Wenn Sie mit dem Gedanken spielen, ein neues Smartphone zu kaufen, ist die Sperrung Ihres WhatsApp-Kontos die beste Option. Wie kann man das tun? Senden Sie einfach eine E-Mail an den WhatsApp-Support mit dem Betreff "Verlorenes Telefon: Deaktivierung des WhatsApp-Kontos". Im Text der E-Mail müssen Sie Ihre Telefonnummer im internationalen Format angeben. Sobald Ihr WhatsApp-Konto deaktiviert ist, haben Sie dreißig Tage Zeit, es wieder zu aktivieren, sonst wird es gelöscht.
WhatsApp-Konten sperren, was man wissen sollte
Wenn wir eine SIM-Karte sperren, kann der Dieb immer noch unsere WhatsApp-Nachrichten lesen, indem er das Smartphone mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbindet. Deshalb ist es wichtig, schnell eine neue SIM-Karte mit derselben Telefonnummer zu kaufen.
Nachdem Sie Ihr WhatsApp-Konto reaktiviert haben, können Sie Ihren Chat-Verlauf mithilfe des Backups wiederherstellen, das Sie auf Google Drive, iCloud oder OneDrive haben.