Spotify hat seine Funktionen und die Benutzeroberfläche aktualisiert, aber die Nutzer sind von den getroffenen Entscheidungen enttäuscht und an Problemen mangelt es nicht
Ein Update bringt normalerweise viele gute Nachrichten mit sich. Leichtere Bedienung, verbesserte Sicherheit und sogar neue Funktionen für die Nutzung. All dies trifft zu, wenn die betreffende Aktualisierung nicht Spotify betrifft. Mehrere Nutzer beschweren sich bei der Musik-Streaming-App über die zahlreichen Bugs in der neuen Version.
Das von Spotify veröffentlichte Update kam für mehrere Nutzer wie ein Schock. Dabei wurde nicht nur die Benutzeroberfläche der App komplett verändert, sondern auch die Künstlerseiten und die Suchfunktionen. Diese Änderungen gefielen den Nutzern nicht, die an die alte Art der Interaktion mit der App gewöhnt waren. Es scheint, dass sich das Unternehmen für diese Lösung entschieden hat, um zu vermeiden, dass alles mit Adobe Flash läuft. Das Update sollte zu erheblichen Verbesserungen bei der Nutzung der App und der Musikwiedergabe führen. Stattdessen scheint es, dass Bugs und Abstürze die Oberhand gewonnen haben.
Wütende Nutzer
Die Probleme mit dem Update haben den Zorn der Nutzer auf Twitter und anderswo hervorgerufen. Auf dem Mikroblogging-Portal haben viele von anhaltenden Fehlern in den Suchfunktionen berichtet, viele können nicht auf ihre Wiedergabelisten zugreifen, und jedes Mal, wenn sie es versuchen, erscheint die Meldung: "Oops, something went wrong while loading the playlist". Außerdem beklagen viele, dass es mit der neuen Version nicht möglich ist, während des Anhörens eines Liedes nach einem anderen zu suchen, um es später abzuspielen. Viele haben berichtet, dass die Radiofunktion nicht mehr aktiv ist, während andere trotz der Premium-Version immer noch Werbung sehen. Abgesehen von den zahlreichen Fehlern wurde die neue Schnittstelle auch stark kritisiert, da sie weniger intuitiv ist als die alte. In der Zwischenzeit hat Spotify auf die große Anzahl von Beschwerden reagiert und erklärt, dass in Kürze Änderungen veröffentlicht werden, um alle Probleme zu beheben.