Möchten Sie den Saldo Ihrer PostePay-Karte wissen? Es gibt mehrere Möglichkeiten: Postamt, App, offizielle Website und sogar das Verfahren ohne Kenntnis der PIN
Das PostePay-Guthaben zu prüfen bedeutet, zu sehen, wie viel Geld auf der von Poste Italiane zur Verfügung gestellten Prepaid-Karte vorhanden ist: es ist einer der häufigsten Vorgänge, weil er Ihnen ermöglicht, zu verstehen, wie viel Geld Sie noch ausgeben können.
Die Verfahren, die Sie in diesem Artikel finden, gelten für alle Kartentypen: PostePay normal, PostePay Connect, PostePay IoStudio und PostePay Evolution. Für die Überprüfung ist es nicht unbedingt notwendig, ein Smartphone zu haben, Sie können zu einem Postamt oder einem Geldautomaten Postamat gehen und die PIN der Karte eingeben. Wenn Sie das Verfahren beschleunigen möchten, können Sie den reservierten Online-Bereich konsultieren oder die Postepay-App herunterladen. Kurz gesagt, es gibt viele Verfahren, und es gibt auch eine Lösung für diejenigen, die sich ihren PIN-Code nicht merken können. Hier finden Sie alle verfügbaren Alternativen.
Ermitteln Sie Ihr PostePay-Guthaben
Die erste Möglichkeit, Ihr PostePay-Guthaben zu ermitteln, besteht darin, zu einem der zahlreichen Postamat-Automaten in der Umgebung zu gehen. Stecken Sie Ihre Karte ein, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm und fragen Sie nach dem Saldo. Bevor Sie den Betrag erfahren, müssen Sie natürlich Ihre PIN eingeben. Dieser Code ist unerlässlich, um diese und alle Ihre Informationen vertraulich zu behandeln, einschließlich der Möglichkeit, Geld abzuheben.
Oder Sie können zu einem Postamt gehen und Ihr PostePay vorlegen. Dieser Service ist für alle Kunden von Poste Italiane kostenlos. In diesem Fall müssen Sie neben der PIN auch Ihr Ausweisdokument vorlegen.
PostePay-Guthaben online abfragen
Wenn Sie ein Konto auf der offiziellen Website von Poste Italiane haben, über das Sie auch Rechnungen online bezahlen können, können Sie Ihr Guthaben von Ihrem Gerät aus abrufen. Dies ist sicherlich eine schnellere Operation als die vorherigen. Wenn Sie noch kein eigenes Profil haben, dauert die Registrierung nur wenige Minuten: Sie brauchen nur Ihre persönlichen Daten, Ihre Steuernummer und Ihre Kartendaten. Sobald Sie sich mit Ihren Anmeldedaten angemeldet haben, müssen Sie die PostePay-Seite aufrufen. Wählen Sie hier nach einem Klick auf die Schaltfläche Login die Karte aus und überprüfen Sie dann Ihr Guthaben. Das System zeigt sowohl den verfügbaren Saldo als auch den Kontostand an. Alternativ können Sie Ihr Guthaben auch mit der PostePay-App überprüfen, die sowohl für iPhone als auch für Android-Systeme verfügbar ist. Die App zeigt auf dem Startbildschirm Ihren Kontostand sowie Ihre eingehenden (in grün) und ausgehenden (in rot) Bewegungen an. Wenn mehr als ein PostePay-Konto mit demselben Poste Italiane-Konto verbunden ist, müssen Sie mit dem Finger nach rechts scrollen, um die verschiedenen Guthaben für jede Karte zu sehen.
PosteMobile-Kunde? So überprüfen Sie Ihr PostePay-Guthaben
Wer einen Telefonvertrag mit PosteMobile hat, kann sein Kartenguthaben auch auf andere Weise überprüfen.
Sie können die Informationen per SMS erhalten, aber nur, wenn Sie Ihre Telefonnummer mit der Karte verknüpft haben. Wenn Sie dies getan haben, gehen Sie einfach zu den SIM-Einstellungen und wählen Sie die Option Geldprüfung. Nach einigen Minuten erhalten Sie eine SMS mit dem Gesamtbetrag auf Ihrer Karte.
PostePay-Guthaben ohne PIN kennen
Wenn Sie die PIN Ihrer Karte verloren haben, rufen Sie einfach die für PostePay-Kunden reservierte gebührenfreie Nummer an: 800.00.33.22. So können Sie direkt mit einer Telefonistin sprechen, um Hilfe zu erhalten und Ihren Geheimcode herauszufinden. Während des Gesprächs wird der Betreiber Sie nach Ihrer Steuernummer und einem Ausweisdokument fragen sowie nach einer Adresse, an die Sie Ihren neuen PIN-Code auf Papier schicken können.
Natürlich können Sie bei diesem Vorgang Ihre alte PIN nicht erfahren, sondern erhalten eine neue, die Ihnen direkt nach Hause geliefert wird. Die alte Karte wird gelöscht, um ein hohes Maß an Sicherheit zu gewährleisten und den Diebstahl von Geld aus Ihrem PostePay zu verhindern. Erst nach Erhalt der neuen PIN können Sie auf alle mit der Prepaid-Karte verbundenen Dienste zugreifen, einschließlich des verfügbaren Guthabens.