Apps stürzen auf Ihrem iPhone genauso ab wie Programme auf Ihrem Computer. Abstürze der iPhone-App sind zwar seltener und leichter zu beheben, machen sie jedoch nicht weniger ärgerlich. Wenn Sie mit Abstürzen der iPhone-App zu tun haben, gibt es sechs einfache Möglichkeiten, um Abstürze der iPhone-App zu stoppen.
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So stoppen Sie Abstürze der iPhone App
Probieren Sie diese sechs Tipps in dieser Reihenfolge aus, um Abstürze der iPhone-App zu beheben.
Diese Tipps gelten für alle iPhone-Modelle, auf denen alle aktuellen Versionen von iOS ausgeführt werden. Die genauen Schritte für jeden Tipp können je nach iOS-Version unterschiedlich sein. Die Schritte werden in jedem einzelnen Artikel behandelt.
Beenden Sie die iPhone App und starten Sie sie neu
Der erste und einfachste Schritt besteht darin, Abstürze der iPhone-App zu stoppen, indem die App zum Beenden gezwungen und anschließend neu gestartet wird. Durch das erzwungene Beenden von Apps werden alle Prozesse der App gestoppt und neu gestartet (dies spart jedoch keine Akkulaufzeit!). Wenn der App-Absturz durch eine leicht fehlerhafte Funktion verursacht wurde, kann diese Lösung das Problem beheben.
So beenden Sie Apps auf dem iPhone
Stoppen Sie Abstürze der iPhone-App, indem Sie das iPhone neu starten
Manchmal stürzen Apps auf dem iPhone aufgrund eines Problems mit dem iPhone selbst ab, nicht mit der App. Wenn ein Neustart der App nicht geholfen hat, ist ein Neustart des iPhone angebracht. Viele Probleme auf dem iPhone, nicht nur App-Abstürze, können durch einen einfachen Neustart behoben werden.
So starten Sie jedes iPhone-Modell neu
Beheben Sie iPhone App-Abstürze, indem Sie Ihre Apps aktualisieren
Wenn ein Neustart Ihres iPhones einen App-Absturz nicht behebt, kann das Problem, das den Absturz verursacht, ein Fehler in der App selbst sein. App-Entwickler aktualisieren ihre Apps regelmäßig, um Fehler zu beheben und neue Funktionen bereitzustellen. Durch die Installation der aktualisierten App kann der Fehler behoben werden, der Probleme verursacht.
So halten Sie Ihre iPhone Apps auf dem neuesten Stand
Löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut, um Abstürze der iPhone-App zu beheben
Manchmal stürzen Apps ab, weil mit der Zeit etwas schief geht. Dies kann auch passieren, nachdem Sie die App auf die neueste Version aktualisiert haben. Wenn Sie alle Schritte bisher ausprobiert haben und es nicht geholfen hat, löschen Sie die App und installieren Sie sie erneut. Eine Neuinstallation der App könnte helfen.
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Update auf die neueste Version von iOS
Ebenso wie App-Entwickler Updates veröffentlichen, um Fehler zu beheben, veröffentlicht Apple regelmäßig Updates für iOS, das Betriebssystem, auf dem das iPhone und der iPod touch ausgeführt werden. Diese Updates fügen coole neue Funktionen hinzu und beheben auch Fehler. Wenn Ihre App nicht durch Neustart Ihres Telefons oder Aktualisieren Ihrer Apps abstürzt, besteht die Möglichkeit, dass der Fehler in iOS selbst auftritt. Aktualisieren Sie in diesem Fall auf das neueste Betriebssystem.
Das Aktualisieren Ihres iPhones auf die neueste Version von iOS ist nur einen Fingertipp entfernt
Wenden Sie sich an den Entwickler der App, um Hilfe bei Abstürzen zu erhalten
Wenn keiner dieser Schritte Ihr Absturzproblem löst, benötigen Sie kompetente Hilfe. Am besten wenden Sie sich direkt an den Entwickler der App. In der App sollten Kontaktinformationen aufgeführt sein - möglicherweise auf einem Kontakt- oder Info-Bildschirm. Ist dies nicht der Fall, enthält die App-Seite im App Store normalerweise Kontaktinformationen. Versuchen Sie, dem Entwickler oder der Berichterstellung und dem Fehler eine E-Mail zu senden, und Sie sollten nützliches Feedback erhalten.