Wenn Sie mit Ihrem Android-Smartphone nicht mehr telefonieren können, kann das mehrere Gründe haben. Das sollten Sie tun
Anrufe auf Ihrem Smartphone entgegenzunehmen ist eine der einfachsten, natürlichsten und häufigsten Tätigkeiten unseres Tages. Theoretisch sollte das auch kein Problem sein, denn schließlich sind Smartphones Telefone und als solche werden sie zum Telefonieren benutzt. Doch leider läuft nicht immer alles glatt.
Wenn Sie mit Ihrem Android-Smartphone nicht mehr zufrieden sind, sollten Sie den Kauf eines neuen Geräts auf Ratenzahlung bei einem der folgenden Anbieter in Erwägung ziehen:
Wir alle haben wahrscheinlich schon die Erfahrung gemacht, dass, wenn wir einen Anruf erhalten und den klassischen Wisch machen, um ihn anzunehmen, das Ergebnis ganz anders ausfällt als erwartet: Anstatt den Anruf anzunehmen, friert das Smartphone manchmal ein und wir können den Anrufer nicht erreichen. Manchmal hat die Kommunikation bereits begonnen, und unsere Stimme wird vom Anrufer gehört, ohne dass wir die Worte des Anrufers hören können. Manchmal klappt auch das nicht: Der Anruf wird trotz Wischens nicht angenommen. Wie lösen wir das Problem der Anrufe auf Android-Smartphones?
Anrufproblem auf Android: Gehen wir richtig ran?
Die erste Frage, die wir uns stellen müssen, ist paradoxerweise, ob wir die richtige Geste machen, um das Telefon zu beantworten: Nicht alle Android-Geräte verlangen nämlich die gleiche Geste. Bei einigen muss man nach oben wischen, bei anderen nach rechts, und wieder andere tippen einfach auf das grüne Handy-Symbol. Daher ist es wichtig, alle möglichen Methoden auszuprobieren, um zu verstehen, ob wir wirklich ein Problem mit Anrufen unter Android haben. Auf Samsung-Smartphones können Sie auch die Option aktivieren (oder deaktivieren, wenn es ein Problem ist), Anrufe mit einem einzigen Fingertipp anzunehmen: Sie finden dies unter Einstellungen > Erreichbarkeit > Einzeltippmodus.
Anrufprobleme unter Android: Ist die SIM-Karte das Problem?
Wenn es bei einem Android-Smartphone zu einem Anrufproblem kommt, gibt es zwei mögliche Ursachen: Entweder ist die SIM-Karte oder das Telefon defekt.
Um zu prüfen, ob die SIM-Karte defekt ist, können wir sie herausnehmen und wieder einlegen oder den Flugzeugmodus für ein paar Minuten ein- und dann wieder ausschalten. In jedem Fall wird das Telefon den SIM-Lesedienst neu initialisieren, und wenn es vorher ein Problem gab, sollte alles behoben sein.
Anrufprobleme bei Android: Liegt das Problem am Telefon?
Wenn es kein SIM-Problem ist, liegt es höchstwahrscheinlich am Android-Smartphone, dass wir keine Anrufe empfangen können. Der erste Versuch besteht darin, das Telefon neu zu starten und zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht. Möglicherweise liegt auch eine Störung in der Telefon-App vor, die manchmal durch Löschen des Cache der App behoben werden kann. Gehen Sie einfach zu Einstellungen > Apps & Benachrichtigungen, suchen und öffnen Sie dann die Telefon-App und wählen Sie "Speicherplatz und Cache". Hier haben wir die Möglichkeit, den Cache zu leeren.
Wenn das nicht ausreicht, können wir auch versuchen, die App zu deinstallieren und neu zu installieren oder, wenn es eine neuere Version der App gibt, diese im Play Store zu aktualisieren. Und wenn unser Smartphone ab Werk mit einer angepassten Telefon-App ausgestattet ist, können wir diese entfernen und stattdessen die Standard-Android-App installieren.