Seit Sonntagmorgen, 16. Juni, gibt es Probleme mit der Intesa San Paolo-Website: Sie können sich weder über die App noch über die Website einloggen
Der Homebanking-Service von Intesa San Paolo funktioniert nicht. Sonntagsproblem für Kunden der italienischen Bank: Sie können sich weder über die mobile App noch über die Website in das Homebanking einloggen. Wer versucht, seine Anmeldedaten und die PIN einzugeben, wird mit einer Fehlermeldung begrüßt: "Es tut uns leid, aber aufgrund eines technischen Problems können Sie nicht fortfahren. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder kontaktieren Sie uns."
Wir kennen weder die Ursache noch den Grund für den Ausfall des Homebanking-Dienstes von Intesa San Paolo, aber er bereitet den Nutzern sicherlich große Probleme. Auf downdetector.it, einer Website, die Berichte von Nutzern sammelt, wenn ein Online-Dienst oder eine Anwendung nicht funktioniert, finden sich Hunderte von Kommentaren von Kunden von Intesa San Paolo. Wenn Sie die Beschwerden lesen, können Sie verstehen, was passiert: Sie können sich nicht einloggen und haben keinen Zugang zu den Dienstleistungen der Bank. Sie können keine Überweisungen tätigen, Rechnungen bezahlen oder Transaktionen durchführen. Die Techniker von Intesa San Paolo arbeiten daran, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden den Ausfall von Intesa San Paolo auch in den nächsten Stunden verfolgen: Wir halten Sie auf dem Laufenden.
Warum Intesa San Paolo nicht funktioniert
Wir kennen die Ursachen nicht, die den Nutzern den Zugang zum Homebanking-Service von Intesa San Paolo verwehren. Dies ist nicht das erste Mal: In den letzten Monaten hat die Website von Intesa San Paolo nicht nur einige Probleme für die Kunden der Bank verursacht. Der Grund dafür könnte im neuen Token-System liegen, das von Intesa San Paolo für die Anmeldung beim Homebanking-Service verwendet wird, aber es gibt weder Gewissheiten noch offizielle Mitteilungen der Bank. Die Techniker werden sicherlich daran arbeiten, das Problem zu lösen: Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.
Update 13:15. Die Website von Intesa San Paolo funktioniert wieder
.