Die Post ist seit 21:30 Uhr heute Abend down: die App und der Homebanking-Service funktionieren nicht und man kann keine Operationen durchführen
Seit 21:45 Uhr am 16. Juni sind die BancoPosta-App und der Homebanking-Service vom PC aus down: wer versucht, sich einzuloggen, kann keine Operationen durchführen und auch nicht seinen aktuellen Kontostand sehen. Das Gleiche gilt für die PostePay-App: Nach der Eingabe der Anmeldedaten lädt die Anwendung für unbestimmte Zeit und gibt keine Antwort. Wir kennen die Gründe für diese Ineffizienz nicht, aber das Einzige, was sicher ist, ist, dass ganz Italien betroffen ist.
Auf downdetector.it sind bereits Hunderte von Berichten von Nutzern eingegangen, und wenn man die Kommentare liest, kann man sich ein genaueres Bild von den Vorgängen machen. Die Post-App und die Website sind ausgefallen, und einige Menschen beschweren sich auch darüber, dass es nicht möglich ist, Online-Zahlungen zu tätigen und Geld von Geldautomaten abzuheben. Es gibt Kommentare von Menschen, die nicht einkaufen konnten, weil die BancoPosta nicht funktioniert. Ich bin sicher, dass die Techniker daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Warum die Post-App und der Homebanking-Service nicht funktionieren
Ein ziemlich ernstes Problem betrifft die Online- (und Offline-) Dienste der Post. Wer versucht, über den PC oder die Smartphone-App auf das Homebanking zuzugreifen, kann keine Vorgänge abschließen. Die Anwendung wird nach Eingabe der Anmeldeinformationen weiterhin geladen und es wird keine Fehlermeldung angezeigt. In einigen Fällen erscheint der Fehlercode 'GC01'.
Einige Nutzer berichten auch von Problemen mit Zahlungen im Shop während des Einkaufs: Die Transaktion kann nicht abgeschlossen werden. Es ist nicht bekannt, was diese Probleme verursacht, aber es ist sicher, dass die Techniker bereits daran arbeiten, alles so schnell wie möglich zu lösen. Wir werden Sie auf dem Laufenden halten.
Update 22:30. Das Problem wurde behoben.