Dazu wählt ihr die 333 . In der Regel erhaltet ihr übrigens eine Kurzmitteilung, in der ihr über den Anruf informiert werdet. Dort wird euch die Nummer der Mailbox-Kurzwahl ebenfalls mitgeteilt.
Die Mailbox ist ein nützliches Tool, um verpasste Anrufe aufzuzeichnen und später abzuhören. Bei o2 ist die Mailbox standardmäßig aktiviert. Wenn Sie eine Nachricht auf der Mailbox haben, wird Ihnen dies durch eine SMS oder eine Benachrichtigung in der Anrufliste angezeigt. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie Sie Ihre Mailbox abhören und aktivieren können.
Um Ihre Mailbox bei o2 abzuhören, müssen Sie die Mailbox-Nummer wählen. Drücken Sie einfach die Nummer 333 und folgen Sie den Anweisungen. Wenn Sie die Mailbox-Nummer wählen, werden Sie aufgefordert, Ihre Mailbox-PIN einzugeben. Die PIN haben Sie bei der Aktivierung Ihrer Mailbox erhalten. Wenn Sie Ihre PIN vergessen haben oder nicht sicher sind, können Sie eine neue PIN über das o2-Kundencenter oder die o2-Hotline anfordern.
Visual Voicemail ist eine Funktion, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Sprachnachrichten visuell anzuzeigen, anstatt die Mailbox-Nummer wählen und die Anweisungen abhören zu müssen. Um Visual Voicemail bei o2 zu aktivieren, müssen Sie die o2-App herunterladen und installieren. Öffnen Sie die App und navigieren Sie zu den Einstellungen. Wählen Sie die Option „Mailbox“ und aktivieren Sie die Visual Voicemail-Option.
Sobald Sie Visual Voicemail aktiviert haben, werden Ihre Sprachnachrichten automatisch in der App angezeigt. Sie können die Nachrichten anhören, ohne die Mailbox-Nummer wählen und die Anweisungen abhören zu müssen. Sie können auch Nachrichten löschen oder als ungelesen markieren.
Wenn Sie feststellen, dass Ihre Mailbox nicht verfügbar ist, kann dies mehrere Gründe haben. Es kann sein, dass Ihre Mailbox deaktiviert wurde oder dass es ein Problem mit Ihrem Konto gibt. Wenden Sie sich in diesem Fall an die o2-Hotline, um das Problem zu beheben.
Wenn Sie Ihre Mailbox bei o2 aktivieren möchten, können Sie dies durch einfaches Wählen der Mailbox-Nummer 333 tun. Sie werden aufgefordert, eine PIN zu erstellen und Ihre Mailbox zu konfigurieren. Wenn Sie Probleme mit der Aktivierung haben, wenden Sie sich an die o2-Hotline.
Wenn Sie Ihre Mailbox bei o2 deaktivieren möchten, können Sie dies tun, indem Sie die o2-Hotline anrufen. Sie werden aufgefordert, Ihre Mailbox-PIN einzugeben, um Ihre Identität zu bestätigen. Die Hotline wird Ihre Mailbox deaktivieren und Ihnen eine Bestätigungs-SMS senden. Beachten Sie jedoch, dass Sie auch verpasste Anrufe verpassen, wenn Sie Ihre Mailbox deaktivieren.
Um Ihre Mailbox bei o2 einzurichten, müssen Sie zuerst die Nummer 333 wählen und dann den Anweisungen des Sprachmenüs folgen. Dort können Sie Ihre persönliche Begrüßung aufnehmen und ein Passwort festlegen. Wenn Sie die Mailbox später abhören möchten, wählen Sie erneut die Nummer 333 und geben Sie Ihr Passwort ein.
Um Ihren Anrufbeantworter abzuhören, müssen Sie je nach Mobilfunkanbieter unterschiedliche Schritte unternehmen. Wenn Sie bei o2 sind, können Sie den Anrufbeantworter folgendermaßen abhören:
1. Wählen Sie auf Ihrem Handy die Nummer 333.
2. Geben Sie Ihre Anschlussnummer und Ihr Passwort ein.
3. Folgen Sie den Anweisungen des Systems, um Ihre Nachrichten abzurufen und zu verwalten.
Alternativ können Sie die o2 Mailbox auch über die App „Mein o2“ oder über das Online-Kundenportal abhören.
Um Ihre Mailbox vom Festnetz aus abzuhören, müssen Sie zuerst die Mailbox-Nummer von o2 kennen. Diese Nummer finden Sie normalerweise in den Unterlagen, die Sie von o2 erhalten haben oder auf der o2-Website. Sobald Sie die Mailbox-Nummer haben, können Sie die Mailbox von Ihrem Festnetz-Telefon aus anrufen und den Anweisungen folgen, um Ihre Nachrichten abzuhören. In der Regel müssen Sie eine PIN eingeben, um auf Ihre Nachrichten zugreifen zu können.