eBay ist eine der bekanntesten Online-Plattformen, auf der Nutzer Waren kaufen und verkaufen können. Doch manchmal kann es passieren, dass die bestellte Ware nicht beim Käufer ankommt. In diesem Fall ist es wichtig zu wissen, was man tun kann.
Die Lieferzeit hängt vom Verkäufer ab und wird in der Regel in der Artikelbeschreibung angegeben. Wenn der Verkäufer keine Angaben zur Lieferzeit gemacht hat, sollte man ihm eine angemessene Frist setzen. In der Regel beträgt die Lieferzeit bei eBay zwischen 3 und 5 Tagen.
Wenn die Ware nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit ankommt, sollte man den Verkäufer kontaktieren und eine Lösung suchen. Wenn der Verkäufer nicht reagiert oder das Problem nicht lösen kann, kann man bei eBay ein Problem melden. Hierbei gilt eine Frist von 30 Tagen nach dem Kauf.
Wenn man die Ware bereits bezahlt hat, sollte der Verkäufer diese innerhalb der angegebenen Lieferzeit verschicken. Wenn die Ware auch nach Ablauf der Lieferzeit nicht angekommen ist, sollte man den Verkäufer kontaktieren und eine Lösung suchen.
Wenn der Verkäufer nicht liefert, sollte man ihn kontaktieren und eine Lösung suchen. Wenn der Verkäufer nicht reagiert oder das Problem nicht lösen kann, kann man bei eBay ein Problem melden. Hierbei gilt eine Frist von 30 Tagen nach dem Kauf.
Bei einem Privatverkauf trägt der Käufer das Versandrisiko. Das bedeutet, dass der Verkäufer nicht für verlorene oder beschädigte Ware während des Versands haftet. Es ist daher empfehlenswert, eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu wählen.
Wenn die Ware nicht beim Käufer ankommt, ist es wichtig, den Verkäufer zu kontaktieren und eine Lösung zu suchen. Wenn der Verkäufer nicht reagiert oder das Problem nicht lösen kann, kann man bei eBay ein Problem melden. Es ist empfehlenswert, eine Versandart mit Sendungsverfolgung zu wählen, um das Versandrisiko zu minimieren.
Bei einem Verlust durch Versand trägt in der Regel der Verkäufer das Risiko, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wenn die Ware bei eBay nicht ankommt, haftet in der Regel der Verkäufer. Er ist verpflichtet, die Ware zeitnah zu liefern oder den Verlust zu ersetzen. Falls der Verkäufer nicht reagiert oder sich weigert, kann der Käufer rechtliche Schritte einleiten und einen Anwalt hinzuziehen.
Bei eBay gibt es keine festgelegte Zeit, innerhalb derer der Verkäufer die Ware versenden muss. Es wird jedoch erwartet, dass die Ware innerhalb von einigen Tagen nach dem Kauf versendet wird. Wenn der Verkäufer die Ware nicht innerhalb einer angemessenen Frist versendet, kann der Käufer eine Anfrage auf Klärung stellen oder eine Rückerstattung beantragen.