Apple ist bekannt dafür, qualitativ hochwertige Produkte herzustellen. Trotzdem kann es passieren, dass ein Gerät mal nicht so funktioniert, wie es sollte. In diesem Fall ist es wichtig zu wissen, wie die Garantie bei Apple funktioniert und ob man diese verlängern kann.
Grundsätzlich bietet Apple standardmäßig eine einjährige Garantie auf alle seine Produkte. Diese Garantie umfasst alle Herstellungsfehler und Defekte, die innerhalb dieses Jahres auftreten. Zusätzlich dazu kann man bei Apple auch eine AppleCare+ Versicherung abschließen, welche die Garantie auf zwei Jahre verlängert. Diese Versicherung umfasst auch Schäden, die durch Unfälle oder eigenes Verschulden entstehen.
Eine Garantieverlängerung ist also möglich, jedoch muss diese innerhalb des ersten Jahres nach dem Kauf abgeschlossen werden. Danach ist es nicht mehr möglich, die Garantie zu verlängern. Auch ist es wichtig zu wissen, dass die Garantie nicht übertragbar ist. Das bedeutet, dass die Garantie nur für den ursprünglichen Käufer gilt und nicht für den nächsten Besitzer.
Nun stellt sich die Frage, ob man eine Garantie ohne Rechnung hat. Bei Apple ist es möglich, eine Garantie auch ohne Rechnung zu haben. Dafür muss man jedoch nachweisen können, dass das Gerät innerhalb der letzten 12 Monate bei einem autorisierten Apple-Händler gekauft wurde. Dies kann man über die Seriennummer des Geräts herausfinden, welche man auf der Apple-Website eingeben kann.
Auch wenn man sein iPhone verloren oder gestohlen hat, kann man unter Umständen noch die Garantie nutzen. Allerdings muss man hierfür nachweisen können, dass man der rechtmäßige Besitzer des Geräts ist. Dafür empfiehlt es sich, den Kaufbeleg oder die Originalverpackung aufzubewahren.
Zusammenfassend kann man sagen, dass die Garantie bei Apple für ein Jahr gilt und sich durch AppleCare+ auf zwei Jahre verlängern lässt. Eine Garantieverlängerung ist jedoch nur innerhalb des ersten Jahres möglich und die Garantie ist nicht übertragbar. Eine Garantie ohne Rechnung ist bei einem Nachweis des Kaufs bei einem autorisierten Apple-Händler möglich. Auch für gestohlene Geräte kann unter bestimmten Bedingungen die Garantie genutzt werden.
Um herauszufinden, ob ein iPhone gestohlen wurde oder nicht, kann man die Seriennummer des Geräts überprüfen. Dazu kann man entweder auf der offiziellen Apple-Website oder über eine spezielle App den Status des Geräts überprüfen lassen. Wenn das iPhone als gestohlen gemeldet wurde, wird es als solches registriert und kann nicht mehr legal genutzt werden.
Um festzustellen, ob Ihr iPhone neu oder gebraucht ist, gibt es mehrere Faktoren zu berücksichtigen. Wenn Sie das iPhone direkt bei Apple gekauft haben und es in einer versiegelten Box erhalten haben, handelt es sich höchstwahrscheinlich um ein neues Gerät. Wenn das iPhone jedoch bereits ausgepackt und verwendet wurde, kann es sich um ein gebrauchtes Gerät handeln. Außerdem können Sie überprüfen, ob das iPhone bereits registriert wurde oder ob es bereits eine Garantie hat, um weitere Informationen darüber zu erhalten, ob es neu oder gebraucht ist.
In Deutschland muss ein Händler gesetzlich eine Garantie von zwei Jahren auf alle neuen Produkte geben.