Wenn Sie Ihre Steam Guard Authenticator App auf Ihrem Smartphone verloren haben oder Ihr Gerät ausgetauscht haben, benötigen Sie den Wiederherstellungscode, um wieder auf Ihr Steam-Konto zugreifen zu können. Der Wiederherstellungscode wird Ihnen bei der Einrichtung des Steam Guard Authenticators angezeigt und sollte sorgfältig aufbewahrt werden.
Falls Sie den Wiederherstellungscode nicht gespeichert haben oder ihn verloren haben, können Sie ihn auf der Steam-Website wiederherstellen. Gehen Sie dazu auf die Steam-Website und loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Klicken Sie dann auf Ihren Accountnamen in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Accountdetails“ aus dem Dropdown-Menü aus.
Wählen Sie nun „Steam Guard“ aus der Liste der Optionen auf der linken Seite aus. Hier sollten Sie den Abschnitt „Wiederherstellungscode“ sehen. Klicken Sie auf „Wiederherstellungscode anzeigen“ und geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein, um fortzufahren. Sie sollten dann den Wiederherstellungscode angezeigt bekommen. Notieren Sie ihn sich und bewahren Sie ihn an einem sicheren Ort auf.
Die Trade URL ist eine einzigartige URL, die Sie benötigen, um mit anderen Spielern auf Steam zu handeln. Sie finden Ihre Trade URL, indem Sie sich auf der Steam-Website anmelden und auf Ihren Accountnamen in der oberen rechten Ecke klicken. Wählen Sie „Inventar“ aus dem Dropdown-Menü aus und klicken Sie dann auf „Handelsangebote“. Klicken Sie auf „Wer kann mir Handelsangebote senden?“ und Sie sollten Ihre Trade URL sehen.
Das Steam Overlay ist eine Funktion von Steam, die es Ihnen ermöglicht, auf bestimmte Funktionen zuzugreifen, ohne das Spiel zu verlassen. Um das Steam Overlay zu öffnen, drücken Sie während des Spiels die Umschalttaste und die Tabulatortaste auf Ihrer Tastatur. Wenn das Overlay aktiviert ist, können Sie auf Funktionen wie Freunde, Chat und Steam-Shop zugreifen.
Sie können Ihr Steam-Level erhöhen, indem Sie Spiele spielen und mit anderen Spielern interagieren. Jedes Spiel, das Sie spielen, gibt Ihnen Erfahrungspunkte, die zu Ihrem Steam-Level beitragen. Sie können auch Sammelkarten sammeln und sie gegen Erfahrungspunkte eintauschen. Wenn Sie Ihr Profil anpassen oder Errungenschaften freischalten, können Sie ebenfalls Erfahrungspunkte sammeln. Je höher Ihr Steam-Level ist, desto mehr Funktionen stehen Ihnen zur Verfügung.
Der Steam-Support ist rund um die Uhr erreichbar. Sie können den Steam-Support über die Steam-Website oder die Steam-App kontaktieren. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Steam-Konto oder Ihren Spielen haben, können Sie sich an den Support wenden, um Hilfe zu erhalten.
Die Antwort darauf hängt von der Art des Problems ab, das Sie haben. In der Regel antwortet der Steam-Support innerhalb von 24 Stunden auf Anfragen. Bei komplexeren Problemen kann es jedoch länger dauern, bis eine Lösung gefunden wird. Es ist jedoch wichtig, geduldig zu sein und dem Support alle Informationen zur Verfügung zu stellen, die er benötigt, um das Problem zu lösen.
Ein Steam-Support-Ticket ist eine Anfrage, die an den Kundensupport von Steam gesendet wird, um Hilfe bei einem Problem mit dem Steam-Konto oder einem Spiel zu erhalten.
Um Steam eine E-Mail zu schreiben, müssen Sie auf der offiziellen Steam-Website auf „Support“ klicken und dann auf „Kontaktieren Sie uns“ oder „Hilfe anfordern“. Dort können Sie Ihr Anliegen beschreiben und eine E-Mail an den Steam-Support senden.
Die Rechnungsadresse bei Steam ist die Adresse, die mit der Zahlungsmethode verbunden ist, die du für Einkäufe auf Steam verwendest. Das kann deine persönliche Adresse sein oder eine andere Adresse, die du bei der Zahlung angegeben hast.