„Marktplatzbedürfnisse“ ist ein Marketingkonzept, das sich auf die funktionalen oder emotionalen Bedürfnisse oder Wünsche eines Zielmarktes bezieht. Im Allgemeinen erkennt ein erfolgreiches Unternehmen, wenn ein Kundensegment von bestehenden Anbietern nicht effektiv bedient wird, und entwickelt und fördert passende Produkte oder Dienstleistungen. Je kritischer die Anforderungen des Marktes und die Differenzierung der Angebote Ihres Unternehmens sind, desto mehr Gewinn können Sie potenziell erzielen.
Zielgerichtete Vermarktung
Einer der ersten Schritte im Marketing besteht darin, die Zielgruppe für Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu betrachten und ein oder mehrere Marktsegmente zu identifizieren. Ein Marktsegment ist eine kleinere Gruppe potenzieller Kunden mit gemeinsamen Merkmalen, Interessen, Verhaltensweisen, Nutzungsmustern oder Lebensstilen. Während einige Unternehmen einen Massenmarkt für das gesamte Publikum anbieten, identifizieren viele kleine Unternehmen eine ausgewählte Gruppe von Kunden und konzentrieren sich darauf, ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Ein kleineres, homogeneres Marktsegment ermöglicht es Ihnen, sich auf bestimmte Bedürfnisse zu konzentrieren.
Funktionale oder emotionale Bedürfnisse
Bedürfnisse werden im Allgemeinen entweder als funktional oder emotional eingestuft. Wenn der Markt ein funktionales Bedürfnis hat, wollen die Menschen ein Produkt oder eine Dienstleistung, die rationale Vorteile bietet. Käufer mit niedrigerem Einkommen möchten in der Regel ein Fahrzeug, mit dem sie mit hohem Kraftstoffverbrauch, Sicherheit und Zuverlässigkeit dorthin gelangen, wo sie es brauchen. Das ist ein funktionales Bedürfnis. Ein Anbieter von Unterhaltungs- oder Familienaktivitäten könnte Eltern in einer bestimmten Einkommensgruppe ansprechen, die familiäre Bindungserfahrungen schaffen möchten – um emotionale Bedürfnisse zu befriedigen.
Differenziertes Marketing
Differenzierung ist eine Schlüsselkomponente für effektives Marketing, insbesondere in hart umkämpften Branchen. Oft konkurrieren mehrere Unternehmen oder Marken miteinander, um die Anforderungen eines bestimmten Marktes am besten zu erfüllen. Die Entwicklung und das Anbieten von unterschiedlichen Funktionen, ein niedrigerer Preis, ein erstklassiger Service, bessere Materialien, Umweltverantwortung, Nährwert oder eine Komplettlösung sind Möglichkeiten, die Marke Ihres Unternehmens zu unterscheiden. Der eindeutige Nachweis überlegener Vorteile, die für Ihre Kunden von Bedeutung sind, zieht sie nicht nur an, sondern ermöglicht es Ihnen, moderate bis hohe Preise zu berechnen.
Produkte und Dienstleistungen
Die Marktbedürfnisse können materielle oder immaterielle Bedürfnisse umfassen – oder beide Arten. Ein konkreter Bedarf bedeutet, dass ein Kunde ein Produkt benötigt, das greifbare Vorteile bietet. Lebensmittel sind ein greifbares Produkt, das beispielsweise den Hungerbedürfnissen gerecht wird. Ein immaterieller Bedarf liegt vor, wenn ein Kunde einen Service wünscht, der Fachwissen, Zeitersparnis oder Wert bietet. Ein Kundensegment von vielbeschäftigten Fachleuten benötigt möglicherweise einen Rasenpflegedienstleister, da die Kunden keine Zeit haben, ihren eigenen Rasen zu mähen und zu pflegen.