Wenn Sie von einem Inkassobüro einen Inkassobescheid erhalten und nicht der Meinung sind, dass die Forderung Ihnen gehört oder der Betrag ungenau ist, können Sie die Forderung beim Inkassobüro anfechten, indem Sie ein Schreiben schreiben, in dem formell erklärt wird, dass Sie die Forderung anfechten. Dies kann zwar zu einem Ende der Erfassungsversuche führen, diese jedoch möglicherweise verstärken. Laut Rechtsanwalt Sergei Lemberg könnten einige Inkassobüros aggressiver werden, wenn ein Konto umstritten ist.
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Überprüfen Sie die Schulden und das Inkassobüro. Besuchen Sie die Website der einzelnen Kreditauskunfteien – Equifax, Experian und Trans Union -, navigieren Sie zu ihrer Streitbeilegungsseite und reichen Sie eine Streitbeilegungsanfrage ein. Laut Bundesgesetz müssen Kreditbüros die Richtigkeit der Schulden überprüfen und Ihnen eine Bestätigung ihrer Gültigkeit senden oder den Artikel aus Ihrer Kreditauskunft entfernen.
Überprüfen Sie außerdem, ob das Inkassobüro legitim ist. Laut William E. Lewis Jr., einem Experten für Kreditreparaturen, sollten Sie nicht nur die Schulden, sondern auch das Inkassobüro selbst überprüfen, da es einen zunehmenden Trend zu gefälschten Inkassobekanntmachungen gibt. Verwenden Sie die Website des Außenministers oder der Abteilung für Unternehmen in dem Staat, in dem das Inkassobüro tätig ist, um nach dem Büro zu suchen. Jeder Staat regelt diese Unternehmen und sie müssen registriert sein, um legal arbeiten zu können.
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Rufen Sie das Inkassobüro an und bitten Sie um ein Gespräch mit einem Manager oder Vorgesetzten. Sprechen Sie mit einer Person, die befugt ist, Entscheidungen über Inkassokonten zu treffen. Sollte der Vertreter nicht bereit sein, Ihren Anruf weiterzuleiten, danken Sie ihm höflich für seine Zeit, notieren Sie seinen Namen und die Uhrzeit des Anrufs und beenden Sie den Anruf. Rufen Sie so lange zurück, bis Sie mit einem Manager oder Vorgesetzten sprechen können.
Wenn Sie mit einem Vorgesetzten oder Manager sprechen, bitten Sie ihn, Ihnen eine Überprüfung der Schulden zu senden und ihn zu benachrichtigen, dass Sie beabsichtigen, das Konto zu bestreiten.
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Fügen Sie die wesentlichen Elemente des Streitbriefs hinzu. Formatieren Sie den Brief folgendermaßen:
1) Ihr vollständiger Name und Ihre Adresse
2) Name und Anschrift des Inkassobüros
3) Ein Antrag auf Höhe der Forderung, die geschuldet werden soll
4) Eine Anfrage nach dem Namen des ursprünglichen Gläubigers
5) Eine Anfrage für die Urteilsinformationen (falls zutreffend)
6) Antrag auf Nachweis der Unternehmenslizenz.
Das Streitschreiben sollte auch ein Zitat zum Gesetz über faire Inkassopraktiken – insbesondere Abschnitt 809 (b) – und eine Offenlegung enthalten, dass Sie Aufzeichnungen über alle vom Inkassobüro initiierten Mitteilungen führen, berät die Website von The Consumerist.
Schließen Sie den Brief mit Ihrer Unterschrift.
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Senden Sie den Streitbrief an das Inkassobüro. Wenn das Inkassobüro auf Ihr Streitschreiben reagiert, muss es nach Bundesgesetz den Nachweis erbringen, dass die Forderung gültig ist, oder weitere Inkassoversuche unterlassen. Wenn das Inkassobüro die Forderung nicht überprüfen kann, muss es nach Bundesgesetz jedes Kreditbüro über die Ungenauigkeit informieren.
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Bestellen Sie Ihre Kreditauskunft bei jedem Kreditbüro. Wenn die Forderung vom Inkassobüro nicht validiert werden kann, gehen Sie nicht davon aus, dass das Konto nicht weiterhin in Ihrer Kreditauskunft angezeigt wird. Warten Sie mindestens 60 bis 90 Tage, nachdem Sie das Konto bei der Kreditagentur bestritten haben, und bestellen Sie eine Kopie Ihrer Kreditauskunft bei Trans Union, Experian und Equifax, um sicherzustellen, dass der Artikel nicht mehr gemeldet wird.