Nach dem CAN-SPAM-Gesetz müssen Vermarkter ihren Kunden die Möglichkeit geben, sich von einer E-Mail-Liste abzumelden oder sie abzumelden. Wenn sich ein Kunde abmeldet, müssen Sie ihn innerhalb von 10 Tagen nach der Opt-out-Anfrage nicht mehr kontaktieren. Wenn Sie dieser Anfrage nicht nachkommen, besteht die Gefahr, dass Probleme mit Ihrem Internetdienstanbieter und Webhost auftreten oder dass Sie sogar eine Geldstrafe zahlen müssen. Es ist hilfreich, einen E-Mail-Newsletter-Versanddienst eines Drittanbieters zu verwenden, um Ihre Opt-out-Option zu erstellen. Sie können jedoch auch eine manuell mithilfe Ihrer Website und HTML erstellen.
E-Mail-Newsletter-Service
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Erstellen Sie ein Konto bei einem E-Mail-Newsletter-Service. Mit diesen Diensten können Sie Ihre E-Mail-Marketingnachrichten von einem Server eines Drittanbieters entwerfen und dann senden, der im Vergleich zu Ihrem eigenen E-Mail-Server zuverlässiger ist. Einige dieser Dienste verfügen über eine kostenlose Testphase, damit Sie den Überblick über die Verwendung der Entwurfs- und Sendetools erhalten.
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Geben Sie vollständige Informationen zu Ihrem Unternehmen ein, einschließlich Ihres Namens, Firmennamens, Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer physischen Adresse. Der Dienst benötigt diese Informationen, um sie in Ihrer Nachricht anzuzeigen und Nachrichten nach Wahl des Kunden ordnungsgemäß zu übermitteln, um Ihre E-Mail-Kampagne zu deaktivieren.
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Wählen Sie eine Vorlage aus, geben Sie Ihren E-Mail-Text ein und planen Sie den Versand der E-Mail. Der Dienst erstellt am Ende jeder E-Mail, die Sie an Ihre Gruppe senden, automatisch eine Deaktivierungsnachricht. Wenn jemand auf den Link klickt, bestätigt er seine Wahl über einen separaten Link. Sie erhalten eine Benachrichtigung per E-Mail und der E-Mail-Newsletter-Service löscht seine E-Mail-Adresse automatisch.
Manuelle Methode
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Erstellen Sie eine neue Seite auf Ihrer Website. Geben Sie einen einfachen HTML-Formularcode ein, mit dem der Besucher seine E-Mail-Adresse eingeben kann. Wenn der Besucher auf „Senden“ klickt, erhalten Sie seine Opt-out-Anfrage in Ihrem eigenen E-Mail-Posteingang. Informationen zum Erstellen eines einfachen HTML-Formulars finden Sie unter Ressourcen.
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Schreiben Sie eine Zeile, die den Kunden über seine Fähigkeit informiert, den Empfang dieser Nachrichten in Zukunft abzulehnen. Beispiel: „Wenn Sie zukünftige Nachrichten von ABC Inc nicht erhalten möchten, klicken Sie bitte auf den folgenden Link.“ Veröffentlichen Sie den Link und Ihre Nachricht am Ende aller Ihrer E-Mails an Kunden.
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Entfernen Sie jede E-Mail-Adresse, die Sie in Ihrem Posteingang erhalten, und fordern Sie manuell auf, sich von Ihrer Datenbank abzumelden.