Marketing ist ein Hauptfaktor für die Erfolge und Misserfolge der Produkte und Dienstleistungen, die kleine Unternehmen anbieten. Um zu messen, wie effektiv die Marketingbemühungen eines Unternehmens sind, und um die besten Marketingstrategien und -taktiken zu ermitteln, beauftragen Kleinunternehmer externe Fachkräfte mit der Durchführung ihrer Marketingprüfungen. Nach der Durchführung eines Marketing-Audits erstellen Unternehmen Berichte, in denen interne oder externe Faktoren aufgeführt sind, die sich auf die Leistung des Unternehmens auswirken und Kunden anziehen.
Marktumfeld
Der Abschnitt zum Marktumfeld Ihres Marketing-Audit-Berichts enthält Informationen zu Ihrer Branche. Sie werden häufig darauf verweisen, ob Sie herausfinden, welche Farbe ein Produkt herstellen soll oder zu welchem Preis Sie berechnen möchten. Der Prüfer prüft, wie groß Ihr Markt ist und welchen Trends er im Vergleich zu den Vorjahren folgt, und prüft die Erwartung seines Wachstums oder Rückgangs in den kommenden Jahren.
Wettbewerbsumfeld
An einem Tag könnte Ihre Konkurrenz nicht existieren, und am nächsten könnten Sie fünf Konkurrenten haben, die nach Ihrem Marktanteil verlangen. Wettbewerb kann Ihre Gewinne senken, oder Sie können Ihre Konkurrenz als Sprungbrett nutzen, um Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihre Beziehungen zu Ihren Kunden zu verbessern. Während Ihres Marketing-Audits identifiziert der Auditor Ihre Wettbewerber, wie sie ihre Produkte und ihre Marktanteile herstellen und vertreiben. Er vergleicht Ihre Stärken und Schwächen mit denen und sucht nach Möglichkeiten, um Chancen für Ihr Unternehmen zu schaffen.
Wirtschafliches Umfeld
Die Wirtschaftslage kann die Kaufgewohnheiten Ihrer Kunden und ihren aktuellen Lebensstil bestimmen, was sich auf die Strategien und Taktiken auswirken kann, mit denen Sie sie erreichen. Wenn Sie Ihren Marketing-Audit-Bericht erhalten, werden Informationen zu Einkommen, Gehältern und Arbeitslosigkeit angezeigt. Andere Faktoren können Technologie, „Grün“ und Regierungsaktivitäten sein, wie Wahlsaison und Schulreformen, die sich auf Ihr Marketing auswirken können. Zum Beispiel macht die zunehmende Nutzung mobiler Geräte mobile Werbung zu einer beliebten Marketingoption, und angesichts der zunehmenden Bedenken hinsichtlich der Umwelt suchen Einzelpersonen und Unternehmen nach umweltfreundlichen Produkten und Dienstleistungen.
Interne Faktoren
Während externe Faktoren die Funktionsweise und Vermarktung Ihrer Produkte durch Ihr kleines Unternehmen stark beeinflussen, spielen auch interne Faktoren eine große Rolle und sind normalerweise in Marketing-Audit-Berichten enthalten. Während eines Marketing-Audits überprüft der Auditor die Ziele und Vorgaben Ihres Unternehmens und wie diese mit der Leistung Ihres Unternehmens aus dem letzten Jahr verglichen werden. Ihre interne Überprüfung sollte auch eine Bestandsaufnahme der von Ihnen angebotenen Produkte, Ihrer Preise, Ihres Vertriebs und der Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen für Ihren Zielmarkt bewerben und bewerben, durchführen.