Google Voice und Vonage sind beliebte Internetanrufdienste, mit denen Benutzer im Vergleich zu herkömmlichen Anrufdiensten internationale Anrufe zu günstigen Tarifen tätigen können. Darüber hinaus bieten sowohl Google Voice als auch Vonage eine Reihe von Unified Communications-Lösungen an, mit denen Verbraucher und Unternehmen Anrufe besser verwalten können, z. B. wenn eine Telefonnummer mehrere Telefone klingelt. Der Hauptunterschied zwischen beiden besteht jedoch darin, dass Vonage ein herkömmliches Festnetztelefonsystem ersetzt, bei dem Google Voice nicht auf diese Weise entwickelt wurde.
Vonage
Vonage ist mit 2.4 Millionen Abonnenten ab März 2011 einer der weltweit größten Anbieter von Voice-over-IP-Anrufen über Breitbandgeräte. Vonage vermarktet sein Telefonsystem als tragbar, benutzerfreundlich und funktionsreich. Der Dienst funktioniert ähnlich wie das öffentliche Telefonnetz (PSTN). Wenn sich eine Person oder ein Unternehmen bei Vonage anmeldet, erhält sie einen analogen Telefonadapter, der ihr Telefon entweder mit einem Computer oder einem Netzwerkgerät verbindet. Kunden können über das Internet mit ihren eigenen Festnetztelefonen telefonieren, und Kunden können wie bei jeder Telefongesellschaft über ihre eigenen Telefonnummern nach Vonage portieren. Die meisten Benutzer benötigen eine kabelgebundene Hochgeschwindigkeitsnetzwerkverbindung, damit Vonage zuverlässig arbeitet.
Google Voice
Im Gegensatz zu Vonage ist Google keine Telefongesellschaft. Google Voice bietet jedoch eine Reihe von Anrufverwaltungsfunktionen, mit denen Nutzer mehr Kontrolle darüber haben, wann Personen sie erreichen können. Google Voice kann Anrufe von einer einzelnen Nummer an bis zu sechs verschiedene Telefonleitungen weiterleiten, z. B. zu Hause, im Büro und auf dem Mobiltelefon. Benutzer können Voicemail-Nachrichten auch über die Google Voice-Weboberfläche abhören oder ihre Voicemails mithilfe der Speech-to-Text-Technologie transkribieren und als E-Mail- oder Textnachrichtenanhänge an sie senden lassen. Der Dienst bietet auch andere beliebte Anrufverwaltungsfunktionen wie Anrufüberwachung, personalisierte Voicemail-Begrüßungen, Konferenzgespräche und Anrufblockierung. Google Voice-Nutzer können internationale Anrufe entweder über die Google Voice-Weboberfläche tätigen oder auf das Google Voice-Telefonsystem zugreifen, indem sie zuerst ihre Google-Nummer über ein Festnetz oder ein Mobiltelefon anrufen und dann die internationale Nummer wählen.
Gemeinsamkeiten
Sowohl Vonage als auch Google Voice bieten internationale Anrufe billiger an als herkömmliche Telefongesellschaften. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung bietet Vonage einen internationalen Anrufplan an, mit dem Benutzer 25.99 USD pro Monat (nach einem dreimonatigen Einführungspreis von 14.99 USD pro Monat) bezahlen können, um Anrufe in 60 verschiedene Länder zu tätigen, einschließlich unbegrenzter Anrufe ins Festnetz. Ab August 2011 können Google Voice-Nutzer für 10 Cent pro Minute mit Mobiltelefonen in Frankreich, für 2 Cent pro Minute mit Mobiltelefonen in Indien und für 10 Cent pro Minute mit Mobiltelefonen in Großbritannien telefonieren.
Differenzen
Der Hauptunterschied zwischen Vonage und Google Voice besteht darin, dass Vonage-Benutzer den speziellen Netzwerkadapter von Vonage installieren oder die Softphone-Anwendung von Vonage verwenden müssen, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Google Voice-Nutzer müssen keine Geräte installieren. Vonage-Benutzer können jedoch ein Telefon abheben und sofort vom Vonage-System aus einen Anruf tätigen, während Google Voice-Benutzer vor dem Tätigen eines Anrufs zuerst das Google Voice-System anrufen oder sich auf der Google Voice-Website anmelden müssen.